Чтобы онлайн-школа работала эффективно, ей нужна надёжная IT-инфраструктура — с хорошим аппаратным и программным обеспечением. За настройку и стабильную работу сервисов и онлайн-инструментов отвечает технический администратор.
Рассказываем, какие именно задачи решает этот специалист, сколько он зарабатывает и кому подойдёт профессия техадмина.
КОМАНДА EDMARKET
Кто такой технический администратор и чем он отличается от системного
Технический администратор онлайн-школы — это IT-специалист, который настраивает уже существующие программы под нужды и задачи компании и следит за их корректной работой.
Можно сказать, что техадмин — это виртуальный системный администратор. Если сисадмин настраивает физические устройства и сети: компьютеры, принтеры, сервера, кабели, маршрутизаторы, — то технический администратор отвечает за виртуальную IT-инфраструктуру. Сюда относятся программы и инструменты, которые помогают решать основные задачи школы: обучение студентов и сотрудников, маркетинговое продвижение, осуществление продаж.
Как набрать и организовать команду сервера майнкрафт
Чтобы стать техадмином, не нужно быть программистом и уметь писать код. Достаточно быть уверенным пользователем компьютера и иметь желание разбираться в программах.
Чем занимается технический администратор
Технический администратор обеспечивает стабильную работу онлайн-школы — вот что он делает ↓
Подбирает технические решения
Вместе с методистом, маркетологом и продюсером выбирает платформу для обучения студентов с учётом двух требований:
- занятия должны проходить в виде вебинаров;
- домашняя работа будет оцениваться по 10-балльной шкале.
Настраивает техническую инфраструктуру онлайн-школы
Отлаживает CRM — сервис для хранения личных данных и заказов клиентов — для менеджеров отдела продаж, создаёт для каждого специалиста виртуальное рабочее место и подключает интернет-телефонию.
Контролирует работу технической инфраструктуры
Проверяет, корректно ли работает приём платежей за курсы или виджет записи на обучение.
Решает технические проблемы
Вместе с техподдержкой сервисов или самостоятельно помогает студенту войти в личный кабинет, если у того возникли проблемы.
Консультирует по работе с сервисами
Учит преподавателей работать с личным кабинетом, в котором отображаются домашние задания для проверки и прогресс каждого студента.
Если говорить про конкретные задачи технического администратора, то он:
- оформляет уроки и тренинги — загружает материалы на платформу или в группу в соцсетях, где будут проходить занятия;
- верстает лендинги с помощью конструктора сайтов;
- настраивает отправку рассылок и верстать письма;
- модерирует вебинары — отвечает на вопросы вроде «Куда пропал звук?», присылает материалы в чат, банит рекламные сообщения.
- конструирует чатботы;
- создаёт автовебинары.
Можно освоить все эти функции и стать универсалом, а можно уйти в более узкую нишу и стать, например, специалистом по созданию онлайн-уроков на платформе GetCourse.
КАК СТАТЬ АДМИНОМ СЕРВЕРА MINECRAFT? СОВЕТЫ АДМИНА СО СТАЖЕМ! | ОШИБКИ И ИХ РЕШЕНИЯ
Какими качествами и навыками должен обладать технический администратор
Для успешной карьеры техадмину пригодятся следующие софт-скиллы:
- Ответственность и внимание к деталям. Иногда программа может работать некорректно из-за поставленной не в том месте галочки. Задача техадмина — найти эту галочку и всё исправить.
- Любовь к обучению. Программы и сервисы обновляются ежедневно, поэтому техадмину нужно постоянно учиться и следить за новинками на рынке.
- Желание решать непростые задачи. К примеру, нужно сделать так, чтобы кураторы каждую неделю получали в Telegram автоматический отчёт по студентам, которые не сдают вовремя домашние задания.
- Стрессоустойчивость. Иногда программы работают некорректно, и в такие моменты техадмин должен спокойно решить проблему, а не впадать в панику. Важно помнить, что ошибки — нормальная часть работы.
Кроме перечисленных софт-скиллов техническому администратору понадобятся и профессиональные навыки. Этот специалист должен:
Иметь практический опыт настройки и администрирования:
В качестве примеров указаны сервисы и программы, которыми пользуются сотрудники EdMarket.
- платформ для организации онлайн-обучения (LMS) — GetCourse, Zenclass;
- платёжных систем – YooMoney, YooKassa, CloudPayments;
- конструкторов лендингов – Tilda;
- сервисов email-рассылок – DashaMail, Mailpost;
- чатботов — ВКонтакте, Telegram;
- вебинарных сервисов – Webinar, PruffMe, Bizon365;
- IP-телефонии и сервисов смс-рассылок — OnlinePBX, Zadarma, «SMS-центр».
Уметь работать с технической документацией и инструкциями, которые описывают правила настройки программы: важно понимать, как настроить сервис правильно с первого раза, и действовать чётко по алгоритму, описанному в документации.
Профессия
Технический администратор онлайн-школы
Узнать больше
- Научитесь создавать и настраивать онлайн-курсы на GetCourse и Tilda
- Узнаете, как презентовать и защищать свои идеи, отчитываться по проектам
- Сможете организовывать онлайн-обучение и приём домашних заданий во Вконтакте, Telegram, Notion
Сколько зарабатывает технический администратор
Уровень дохода техадмина зависит от его опыта, навыков и количества проектов, которые он готов вести. Опытный техадмин может работать одновременно с четырьмя проектами.
В среднем начинающим специалистам предлагают от 20 000 до 45 000 рублей в месяц:
Источник: netology.ru
Что такое Тех админ А что такое Тех и Кто вышее админ или Тех админ
Технический Администратор. То есть администратор (управляющий) в техническом отделе.
Остальные ответы
впервые слышу такое определение, но теоретически- по железу, конечно если должность не подразумевает завхоза
Тех.Администратор выше Администратора. Тех.Администратор — это Управляющий
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Источник: otvet.mail.ru
Тема: Правила для Модераторов и их обязанности
Murzir
Просмотр профиля
Сообщения форума
Репутация
Зам Администратора
Ваш статус Murzir#5996
Сообщений 1,958
Cервер Test
Любимый монстр Goodie
Регистрация 26.05.2013
Адрес MinecraftOnly.ru
52  
Поблагодарил(а) 278 Получено благодарностей: 1,250 (сообщений: 372).
Правила для Модераторов и их обязанности
Модератор должен соблюдать данные правила и быть вежливым к игрокам.
За несоблюдение данных правил, модератор может лишиться полномочий и в крайнем случае — получить бан.
Относится только к PvE серверам проекта.
❖ Основная задача модератора — быть примером для игроков,
поддерживая порядок в игровом процессе.
❖ Игрок не должен покинуть проект по вине модератора,
из-за слишком строгого обращения к нему.
1. ОБЯЗАННОСТИ МОДЕРАТОРА:
❖ 1.1. Модератор обязан уметь давать отчет своим действиям.
❖ 1.2. Модератор обязан делать скриншот нарушения и наказания игрока. Хранить данный скриншот около недели, после чего можно удалять.
❖ 1.3. Модератор обязан знать основы модов сервера, на котором модерирует. В крайнем случае — выучить на испытательном сроке.
❖ 1.4. Модератор обязан поддерживать порядок в игре, помогать игрокам советами/подсказками, вести себя вежливо и не поддаваться провокациям.
❖ 1.5. Модератор обязан рассматривать жалобы на форуме.
❖ 1.6. Модератор обязан поддерживать требуемый онлайн. Модератор, отсутствующий без причины долгое время — будет снят.
❖ 1.7. Модератор обязан указывать причину нарушения правил и сделать скриншот. Это нужно для автоотправки сообщения в глобальный чат.
❖ 1.8. Главный Модератор обязан проводить различные ивенты на протяжении недели, минимум 3 ивента на свое усмотрение.
❖ 1.9. Главный Модератор обязан следить за активностью и онлайном своих модераторов.
❖ 1.10. Главный Модератор обязан составлять экономику для своего сервера, предварительно посовещавшись с другими Модераторами и Кураторами похожих серверов.
2. МОДЕРАТОРУ ЗАПРЕЩЕНО:
❖ 2.1. Модератору запрещено модерировать на других игровых проектах.
❖ 2.2. Модератору запрещено давать данные своего аккаунта кому-либо.
❖ 2.3. Модератору запрещено вредить игрокам, кидать их и нарушать правила проекта.
❖ 2.4. Модератору запрещено злоупотреблять своими правами в пользу себя, либо друзей. Выдавать шуточные и необоснованные наказания.
❖ 2.5. Модератору запрещено наказывать модератора своего сервера и менять/снимать наказания другому игроку, которого наказывал не он. Это разрешено только Главному Модератору сервера.
❖ 2.6. Модератору запрещено самостоятельно сносить любые постройки игрока без его разрешения, даже те, которые создают лаги. (Разрешено только снести редстоун механизм, рычаг либо факел, чтобы отключить механизм).
❖ 2.7. Модератору запрещено вступать в конфликт между игроками, провоцировать их, насмехаться над ними. Даже если это ваш друг. Насмешки с друзьями переносите в лс.
❖ 2.8. Модераторам запрещено менять стандартные цвета групп LowModer, Moder, HeadModer.
❖ 2.9. Главному Модератору запрещено вписывать игроков в приват спауна, либо в любой другой серверный приват.
❖ 2.10. Главному Модератору запрещено банить игроков по их просьбе, либо по причине, не внесенной в список правил.
3. ПРОЧЕЕ:
❖ Главный Модератор может разделить обязанности проведения эвентов на свой состав Модераторов.
❖ Модератор может быть снят в любой момент, без предупреждения со стороны администрации.
❖ Модератор может отказать в зачистке территории (//set 0) для игрока, он может делать это по доброте душевной, либо за определенную плату.
❖ Модератор может отказать в помощи игроку, если тот ведет себя неадекватно или часто нарушает правила проекта.
❖ Модератор является модератором на том сервере, где у него есть полномочия, на других серверах он может получить наказание. Но лучше этого избежать, слишком неадекватное поведение может понести за собой снятие полномочий
Источник: minecraftonly.ru