The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition → Решение проблем

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition — юбилейное издание легендарной ролевой игры с видом от первого лица The Elder Scrolls 5: Skyrim. В комплект издания. Подробнее

Решение проблем The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition

Решение проблем в The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка?

Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Устраняем проблему при запуске Skyrim(вылет игры)

Что сделать в первую очередь

Системные требования The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

что делать если при запуске скайрима серый экран

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

что делать если при запуске скайрима серый экран

Обязательным условием для успешного функционирования The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

что делать если при запуске скайрима серый экран

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

Как исправить чёрный экран после загрузки сохранений Skyrim SE-AE

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не запускается. Ошибка при запуске. Решение

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

что делать если при запуске скайрима серый экран

В The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition в сторону и дождаться патча.

Читайте также:  Скайрим сет азидала прохождение

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих.

Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition.Какие температуры опасны?

Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты.

Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

что делать если при запуске скайрима серый экран

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer

что делать если при запуске скайрима серый экран

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

что делать если при запуске скайрима серый экран

В The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition нет звука. Ничего не слышно. Решение

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не работает управление. The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.

Нередко тормоза в The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.

ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.

Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition, скачанная с торрента не работает. Решение

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

Читайте также:  Скайрим руины ркунда как попасть

К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске The Elder Scrolls 5: Skyrim Anniversary Edition, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

  • ← что делать если при запуске скайрима он вылетает
  • что делать если при запуске скайрима черный экран →

Источник: shkolabloggera.ru

Решение проблем со Skyrim


Фотография

Общая тема для решения проблем с игрой и модами. Здесь можно описать возникшие проблемы и попросить подсказать способ их решения.

Желательно предоставить следующую информацию, чтобы окружающим было легче помочь вам:

1) Конфигурация компьютера.
2) Плагины, желательно в порядке их подключения (мод лист).
3) Описание ошибки*. Желательно, после чего и когда возникла данная ошибка.

* Если графическая, то добавьте скрины (превью).

  • Ewder , TES-Diesel modding , Den987 и 18 другим это нравится

Сообщений в теме: 8760

#142 InFlames22

Отправлено 18 ноября 2011 — 02:50

Кто следит за новостями, будьте добры подскажите пожалуйста, а вообще будет официальный патч улучшающий графику?(HD текстуры и т.д.) Или прийдется качать просто моды по немногу ?

#143 Lik

Отправлено 18 ноября 2011 — 13:01

Zdrastvyjte lydi pamagite pazalysta ne 1 mod nerabotaet krome viviski ryskaj kakoj mod nestavil na adezdy nerabotaet mozet stota neto delajy neznajy i vla4ire nety test.esp xatia ymnogix na skrinax izvinajys za translit

#144 Greentigra

Отправлено 18 ноября 2011 — 13:44

a.king61 , Спасибо огромное, совет для мыши очень помог! Была проблема: по вертикали мышь двигалась очень медленно.

#145 mamap

Отправлено 18 ноября 2011 — 14:59

Накладываемый яд на оружие (лук) исчезает после первого же использования. Все бы ничего, но при наложении яда заново спрашивает — действительно хотим наложить? (да/нет), причем на да/нет нету горячих клавиш Можно ли выключить это диалоговое окно, чтобы не спрашивал постоянно?
п.с. как посадить компаньона на лошадь и как заставить лошадь перестать воевать?

#146 Hero_of_Gothic

Отправлено 18 ноября 2011 — 16:24

Столкнулся с проблемой. Навык кузнечного дела — 100. Сковал Эбонитовый двуручник, зачаровал его — иду улучшать, пишет: «Недостаточный навык». Перк на улучшение зачарованных вещей имеется. Как быть?
***
Проблема решена.

Изображение

#147 Lamedel

Отправлено 18 ноября 2011 — 22:39

Идёт заставка «беседки», затем чёрный фон с драконом, и зависает намертво. Кто решил эту проблемму, отпишитесь.

если все остальные танцы с бубном не помогли, можно подождать, минут 10-15.
Пользователь не написал ничего о себе и не использует подпись на форуме.

#148 PecheNegin

Отправлено 18 ноября 2011 — 23:01

не идет загрузка текстур. Невидно ни прорисовки, ни НПС.

Та же фигня, хз че делать.

#149 Umbakano Jr

Отправлено 19 ноября 2011 — 00:34

Так получилось (нечаянно), у меня загрузилась игра через 1ч 52 мин ожидания. Это не решение проблемы конечно, но. загрузилась же!?

P.S. Кстати, в оконном режиме с небольшим разрешением она загрузилась за 12 мин.

#150 Umbakano Jr

Отправлено 19 ноября 2011 — 00:35


Попробовать обновить видео-драйвера.

#151 Lamedel

Отправлено 19 ноября 2011 — 00:58

Так получилось (нечаянно), у меня загрузилась игра через 1ч 52 мин ожидания. Изображение Это не решение проблемы конечно, но. загрузилась же!?

P.S. Кстати, в оконном режиме с небольшим разрешением она загрузилась за 12 мин.

первый раз — тоже «случайно». Оставил экран загрузки и лёг спать. Проснулся под венский хор. Потом повторил, сработало. Все возможные обновления были установлены до того, как первый раз диск вставил в дисковод. В ini итак был «RUSSIAN». Редактирование настроек колонок не сработало. Виндовс ХП, 1 ядро, полтора гигабайта оперативки.

Настройки — медиум, игра сама выставила, не стал вмешиваться, разрешение 1900х1200. Игра работает почти стабильно (FPS=30), не считая того чёрного экрана с драконом.

Пользователь не написал ничего о себе и не использует подпись на форуме.

#152 PecheNegin

Отправлено 19 ноября 2011 — 08:42

Не помогает. Я уже давно все перепробывал.

#153 Ednemmalf

Отправлено 19 ноября 2011 — 09:20

если у вас стим версия, проверьте кэш

#154 YaGoRoShKo

Отправлено 19 ноября 2011 — 10:21

если все остальные танцы с бубном не помогли, можно подождать, минут 10-15.

У меня проблема решается 2 путями:
1)открываешь меню стима и меню (игры) сразу загружается
2)два раза (почемуто именно два раза)свернуть, развернуть игру.
И всё тип-топ

#155 Svengdir

Отправлено 19 ноября 2011 — 11:49

Хм. Перестал внезапно запускаться. Лаунчер — запуск игры — логотип беседки — чёрный экран и значок скайрима слева(0,5 — 1,5с) и вылет. На техподдрежке написано проблемы со звуком — сделал по инструкции — подключил 16 бит 41мгц — не спасло. Остальные «добрые» советы техподдержки в духе совместимости и запуска от имени администратора не помогли.

Изображение

#156 Karandra

Отправлено 19 ноября 2011 — 11:56

У меня была похожая проблема из-за неправильных INI файлов. Я их удалил из «My GamesSkyrim» и, при запуске, игра копирует их из своей папки. Файл «Skyrim_Default.ini» это обычный «Skyrim.ini», а файл «<Папка Скайрима>SkyrimSkyrimPrefs.ini» ну понятно что за файл. Они у меня перепутаны были. Сделал как правильно, помогло.

Читайте также:  Скайрим реплейсер лиц данмеров

Kortex Mod Manager: Discord | GitHub | Web-site

#157 Svengdir

Отправлено 19 ноября 2011 — 11:58

Переустановка, тащемта. О результатах отпишусь.

Изображение

#158 Undead-rzn

Отправлено 19 ноября 2011 — 12:00

Система ХР экстрем SP3*32 проц целерон 2000 оперативка 2гб видюха ATI HD 3650silent. Все дрова и остальное обновлены. Скачал и запустил уже 8 репаков. Везде одна и та же проблемма. Идёт заставка «беседки», затем чёрный фон с драконом, и зависает намертво.

Кто решил эту проблемму, отпишитесь.

мне вот это помогло
у кого на ХР виснет на ромбе с драконом — попробуйте запустить TESV в режиме совместимости с Windows 98, также может помочь: уменьшение частоты дискретизации аудио, установка последних дров, уст-ка .Net Framework 3.5 (лежит в папке с игрой в папке DotNetFX), уст-ка Microsoft Visual C++ 2010 Redistr x86 (тоже лежит в папке с игрой в папке VCRedist).
а, да, если установлен K-LiteCodecPack, то в настройках ffdshow audio выставьте, чтоб не использовался он для TESV.exe

игру запускать через ярлык TESV.exe на раб. столе

#159 Hero_of_Gothic

Отправлено 19 ноября 2011 — 13:10

Хм. Перестал внезапно запускаться. Лаунчер — запуск игры — логотип беседки — чёрный экран и значок скайрима слева(0,5 — 1,5с) и вылет. На техподдрежке написано проблемы со звуком — сделал по инструкции — подключил 16 бит 41мгц — не спасло. Остальные «добрые» советы техподдержки в духе совместимости и запуска от имени администратора не помогли.

Только что было тоже самое. Случилось из-за того, что впервые за 3 дня вывел стим из автономного режима. Вылетало. Перезагрузил. Не помогло.

Проверил кэш, игра скачала какой-то апдейт на 23 метра(хотя нового вроде не выходило) и — вуаля — все снова работает.

Изображение

#160 Bibikey

Отправлено 19 ноября 2011 — 13:27

В игре постоянные дёргания, включал фрапс, fps стабильное. Отключал в найстройках синхронизацию и геймпад, понижал частоту звука, сносил винду, ставил последние дрова, ставил самые низкие настройки, отключал джойстик, ничего не помогает. Когда входишь в игру и загружаешь сейв, по-началу никаких лагов нет, если немного пройтись начинаются фризы. Phenom II X4 3.2Ггц, Nvidia GTS250, 4гб ОЗУ.

#161 Канцле TheMc

Отправлено 19 ноября 2011 — 13:33

Источник: tesall.ru

Серый экран при запуске Discord – что делать?

Discord представляет собой коммуникационную платформу, используемую для голосовых и видео чатов, обмена мгновенными сообщениями и многого другого. Доступен как в виде приложения, которое можно загрузить и установить на компьютере, так и в браузерной версии.

Но иногда, когда пользователи пытаются открыть Discord через приложение, они видят серый экран. Он возникает при запуске, и вместо того, чтобы перенаправить нас на главную страницу, загрузка зависает на пустом сером экране без кнопок и кодов ошибок.

В основном сбой возникает из-за неполадок, связанными с сервером, повреждением файлов или кеша приложения, неправильными настройками времени и даты, блокировщиками рекламы, сторонними фоновыми процессами, препятствующими правильному запуску.

  • 1 Завершение процессов и перезапуск приложения
  • 2 Проверка состояния сервера
  • 3 Запуск Discord с правами администратора
  • 4 Очистка кеша
  • 5 Отключение блокировщиков рекламы
  • 6 Сброс DNS

Завершение процессов и перезапуск приложения

Если запускаете несколько процессов одновременно, включая Discord, тогда может возникнуть конфликт между программами, который препятствует правильному запуску.

В этом случае нужно выйти из приложения и завершить все его оставшиеся фоновые процессы. Для этого откройте Диспетчер задач нажатием клавиш Esc + Shift + Ctrl и щелкните на кнопку «Подробнее». Отсортируйте процессы нажатием на наименование столбца «Имя». Найдите все приложения, связанные с Discord, щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите «Снять задачу».

Затем закройте диспетчера задач и снова попробуйте запустить Discord. Если по-прежнему не удается открыть программу из-за серого экрана, попробуйте войти в свою учетную запись через браузер.

Проверка состояния сервера

Если серый экран возникает при попытках войти в аккаунт через настольную версию и браузер, то одной из причин могут быть проблемы с сервером.

Серверы Discord могут быть отключены при проведении технического обслуживания или соединение с ними отсутствует из-за возникшего сбоя. Чтобы проверить их состояние, выполните поисковый запрос «статус Discord» и в результатах поиска перейдите на страницу, указанной на рисунке.

Если сервера не работают, остается только подождать, пока их не приведут в рабочее состояние.

Запуск Discord с правами администратора

Серый экран может возникнуть из-за отсутствия разрешений для приложения. Поэтому попытайтесь запустить Discord от имени администратора, чтобы предоставить ему полный доступ к использованию ресурсов ОС.

На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на значок Discord. В контекстном меню выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Совместимость». Включите опцию «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните изменения.

Попробуйте еще раз запустить Discord, чтобы проверить, решена ли проблема.

Очистка кеша

Еще одна неполадка, связанная с серым экраном в Discord – поврежденные кешируемые данные. Внезапное отключение компьютера от сети, ограниченное пространство на жестком диске, заражение ПК может привести к повреждению временных файлов. В этом случае попробуйте очистить кеш приложения.

Выведите на рабочий стол дополнительное меню Пуск сочетанием клавиш Win + X и выберите команду «Выполнить».

Наберите в строке «%appdata%» и щелкните на «ОК». Найдите папку Discord, выделите все содержимое нажатием на Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши и удалите.

Затем снова откройте окно Win + R и наберите «%localappdata%» .

Найдите папку Discord в каталоге Local и удалите.

Перезагрузите ПК и попробуйте запустить программу.

Отключение блокировщиков рекламы

Откройте основное меню браузера нажатием на значок с тремя точками, расположенный в правой верхней части окна. Перейдите к пункту «Дополнительные инструменты – Расширения».

Сброс DNS

Серый экран может возникнуть из-за каких-либо сетевых сбоев, поэтому попробуйте сбросить кеш DNS.

Откройте диспетчера задач совместным нажатием на Esc + Shift + Ctrl. Перейдите в верхнее меню «Файл» и выберите «Запустить новую задачу». В окне выполните команду cmd для вызова командной строки с доступом администратора.

В консоли запустите команду ipconfig /flushdns и дождитесь сообщения «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Если серый экран по прежнему препятствует запуску Дискорда, проверьте, не запущен ли VPN-клиент на ПК. В крайнем случае, решить проблему можно путем переустановки приложения Discord.

Источник: compuals.ru