DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — это ошибка, которая возникает при запуске или работе игр/программ, использующих ресурсы видеокарты. Пользователи отмечают, что эта ошибка может также появляться в случайные моменты при работе компьютера.

В некоторых случаях к ошибке DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED прилагается достаточно объемное сообщение, в котором утверждает, что видеодрайвер был обновлен либо видеокарта была отключена от системы.

Причины DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

  • Видеодрайвер начал работать некорректно.
  • Не самый удачный разгон видеокарты.
  • Видеокарта была неправильно подключена к материнской плате.
  • Видеокарте не хватает питания.
  • Нормальной работе видеодрайвера мешает стороннее ПО.

Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Решение №1 Обновление DirectX

Первое, что вы должны сделать — это обновить DirectX. Этот API упоминается в сообщении ошибки: в вашей системе может не хватать каких-то библиотек DirectX, которые необходимы для нормальной работы запускаемой игры/программы. Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить веб-установщик DirectX с официального сайта Майкрософт. Запустите файл dxwebsetup.exe и следуйте инструкциям на экране. Как только DirectX будет обновлен, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

DXGI ERROR DEVICE REMOVED и DXGI ERROR DEVICE HUNG — РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ НОУТБУКОВ!

Решение №2 Отключение ShadowPlay

Владельцы видеокарт Nvidia утверждают, что им в борьбе с ошибкой помогло отключение ShadowPlay. Последний мог начать конфликтовать с запускаемой видеоигрой. Деактивировать запись игрового процесса можно через панель управления видеокарты GeForce Experience. Для большей надежности еще можно отключить такие службы, как NVIDIA Display Driver Service, NVIDIA GeForce Experience Service, NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service и NVIDIA Streamer Service.

Решение №3 Увеличение файла подкачки

Еще в Интернете появлялись сообщения, будто эту неполадку можно исправить, увеличив файл подкачки. Работает такое решение не для всех, но попытаться стоит. Увеличить файл подкачки можно следующим образом (на Windows 10):

  • нажмите Win+S;
  • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
  • кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
  • в новом окошке перейдите во вкладку «Дополнительно»;
  • нажмите на «Параметры…» в разделе быстродействия;
  • еще раз перейдите во вкладку «Дополнительно», но только в новом окошке;
  • в разделе виртуальной памяти нажмите на «Изменить…»;
  • уберите галочку с опции «Автоматически выбирать объем файла подкачки»;
  • задайте исходный и максимальный размер (зависит от количества RAM и ваших задач!), после чего нажмите «Задать»;
  • закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Запустите нужную вам игрушку и посмотрите, покажется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на этот раз.

Как исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Переустановка видеодрайвера — надежное решение для многих проблем, возникающих при запуске ресурсоемких приложений. В процесс удаления драйвера входит следующее:

  1. удаление видеодрайвера через DDU;
  2. загрузка новой версии драйвера;
  3. установка драйвера.

Все действительно так просто. Но что такое DDU? Display Driver Uninstaller (или DDU) — это особая утилита, которая в момент удалит с вашего ПК проблемный видеодрайвер. После этого останется только перейти на сайт производителя ГП (Nvidia, AMD или Intel), скачать новый драйвер и установить его.

Читайте также:  Что такое эхолот в Архейдж

Скачать DDU можно по этой ссылке на официальном сайте разработчиков. Дважды кликните ЛКМ на DDU v18.0.2.2.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить DDU. После установки загрузитесь в Windows в безопасном режиме (это важно!) и запустите Display Driver Uninstaller. Перед вами покажется следующее окошко:

Выберите производителя ГП и нажмите «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется». Ожидайте завершения чистки компьютера, а затем установите новую версию видеодрайвера. Еще раз перезагрузите ПК и проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №5 Удаление недавно установленного ПО

Перед появлением ошибки устанавливали новые программы? Именно они и могли стать катализатором появления проблемы. Избавьтесь от этого ПО и протестируйте нужную игру/приложение. Также не стоит забывать, что некоторые сторонние службы могут конфликтовать с драйвером для видеокарты.

Чтобы это проверить, вам нужно выполнить безопасную загрузку.

  • Нажмите Win+R;
  • напишите msconfig и нажмите Enter;
  • перейдите во вкладку «Службы»;
  • поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт»;
  • нажмите на «Отключить все»;
  • теперь пройдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните «Открыть диспетчер задач»;
  • отключите всё ПО в списке и перезагрузите ПК.

По входу в систему проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если ошибка исчезла, то одна из отключенных служб несомненно ее вызывала. Дальше нужно поочередно включать службы, чтобы найти «виновника».

Решение №6 Корректировка параметров электропитания

Также вы можете попробовать избавиться от этой неполадки через изменение некоторых параметров электропитания. Ничего опасного в этих действиях нет — не переживайте!

  • Нажмите Win+S;
  • напишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
  • выберите крупные значки в режиме просмотра;
  • откройте раздел «Электропитание»;
  • выберите схему «Высокая производительность» и нажмите возле нее на «Настройка схемы электропитания»;
  • кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • раскройте «PCI Express»→«Управление питанием состояния связи»;
  • в строчке значения задайте «Откл.» и нажмите «Применить»;
  • перезагрузите ПК.

Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED стала возникать сразу после установки видеокарты? Вам нужно проверить несколько вещей: стоит ли видеокарта в правильном PCI-E, подключено ли к ней дополнительное питание (при наличии такового), все ли нормально с самой видеокартой, например, не окислились ли ее контакты, и так далее. Если же все нормально, то попробуйте переподключить видеокарту.

Решение №8 Изменение графических настроек в игре

А не пробовали ли вы понизить графические настройки в игре? Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, понизив качество графики. Сглаживание, качество теней, освещения и текстур, дальность прорисовки деталей и другое — попробуйте понизить качество самых ресурсоемких настроек и посмотрите, изменится ли ситуация.

Читайте также:  Когда выходит Archeage 2

Источник: gamesqa.ru

DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — как исправить ошибку

Как исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Иногда во время игры или просто при работе в Windows вы можете получить сообщение об ошибке с кодом DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, «DirectX Error» в заголовке (в заголовке окна может быть и название текущей игры) и дополнительной информацией, касающейся того, при выполнении какой операции возникла ошибка.

В этой инструкции подробно о возможных причинах появления такой ошибки и способах её исправить в Windows 10, 8.1 или Windows 7.

Причины ошибки

В большинстве случаев ошибка DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED не связана с конкретной игрой, в которую вы играете, а имеет отношение к драйверу видеокарты или к самой видеокарте.

Сообщение об ошибке DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

При этом, сам текст ошибки обычно расшифровывает этот код ошибки: «The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred», что в переводе будет «Видеокарта была физически удалена из системы или произошло обновление драйвера».

И если первый вариант (физическое удаление видеокарты) во время игры маловероятен, то второе вполне может оказаться одной из причин: иногда драйверы видеокарт NVIDIA GeForce или AMD Radeon могут обновляться «сами» и, если это произойдет во время игры вы получите рассматриваемую ошибку, которая впоследствии должна пропасть сама.

Если же ошибка возникает постоянно, можно предположить, что причина более сложная. Наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED приведены далее:

  • Неправильная работа конкретной версии драйверов видеокарты
  • Недостаток питания видеокарты
  • Разгон видеокарты
  • Проблемы с физическим подключением видеокарты

Это не все возможные варианты, но наиболее часто встречающиеся. Некоторые дополнительные, более редкие случаи, будут также рассмотрены далее в руководстве.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Для того, чтобы исправить ошибку для начала рекомендую по порядку выполнить следующие действия:

Отключить экономию питания PCI-E

  1. Если вы недавно вынимали (или устанавливали) видеокарту, проверить, что она плотно подключена, контакты на ней не окислены, дополнительное питание подключено.
  2. Если есть возможность, проверить эту же видеокарту на другом компьютере с той же игрой с теми же параметрами графики, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.
  3. Попробовать установить другую версию драйверов (в том числе более старую, если недавно произошло обновление до последней версии драйверов), предварительно полностью удалив имеющиеся драйверы: Как удалить драйверы видеокарты NVIDIA или AMD.
  4. Для того, чтобы исключить влияние недавно установленных сторонних программ (иногда они также могут вызывать ошибку), выполните чистую загрузку Windows, а затем проверьте, будет ли проявлять себя ошибка в вашей игре.
  5. Попробуйте выполнить действия, описанные в отдельной инструкции Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен — они могут сработать.
  6. Попробуйте в схеме электропитания (Панель управления — Электропитание) выбрать «Высокая производительность», а затем в «Изменить дополнительные параметры электропитания» в разделе «PCI Express» — «Управление питанием состояния связи» установите «Откл.»
  7. Попробуйте снизить настройки качества графики в игре.
  8. Скачайте и запустите веб-установщик DirectX, если он найден поврежденные библиотеки, они будут автоматически заменены, см. Как скачать DirectX.
Читайте также:  Что такое крот в Архейдж

Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему за исключением случая, когда причиной является недостаток питания со стороны блока питания во время пиковых нагрузок на видеокарту (хотя и в этом случае может сработать снижением параметров графики).

Дополнительные методы исправления ошибки

Если ничто из вышеописанного не помогло, обратите внимание на несколько дополнительных нюансов, которые могут иметь связь с описываемой ошибкой:

  • В параметрах графики игры попробуйте включить VSYNC (особенно если это игра от EA, например, Battlefield).
  • Если вы изменяли параметры файла подкачки, попробуйте включить автоматическое определение его размера или увеличить (8 Гб обычно достаточно).
  • В некоторых случаях избавиться от ошибки помогает ограничение максимального энергопотребления видеокарты на уровне 70-80% в MSI Afterburner.

И, наконец, не исключен вариант, что виновата конкретная игра с багами, особенно если вы её приобрели не из официальных источников (при условии, что ошибка появляется только в какой-то конкретной игре).

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Использование Rufus для создания загрузочной флешки Windows 11 без проверки TPM 2.0 и Secure Boot
  • Пароль просрочен и должен быть заменен в Windows — как убрать срок действия
  • CompatTelRunner.exe — что за процесс и как его отключить?
  • Как изменить имя пользователя Windows 11 и Windows 10
  • Отсутствует файл hosts в Windows 11 или Windows 10 — что делать?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники
    Alexey 10.10.2018 в 11:56
  • Dmitry 11.10.2018 в 11:57

Источник: remontka.pro

Вопрос Помогите! Вылитает ArcheAge. Что делать?

В игре ArcheAge через 15-30 минут стабильной игры вылитает. Выскакивает черный экран и пишет Device removed. Please restart the game. После перезапуска все снова. Пожалуйста помогите.

alolo

Gamer

alolo

Gamer

Регистрация 28 Июл 2013 Сообщения 79 Репутация 1 Спасибо 1 Монет 0

Переходи в Bless

Narcissus

Player

Narcissus

Player

Регистрация 15 Окт 2015 Сообщения 7 Репутация 0 Спасибо 0 Монет 0

можешь сперва очистить комп любой чистилкой. потом продуть пыль и как вариант поменять термопасту. это скорее всего перегрев видяхи. и соотвественно срабатывание защиты. ну а еще. с 11 директа при удалении игры перейди на 9

Источник: 4cheat.ru