Всех приветствую на портале WiFiGiD.RU! И у нас рубрика очередных проблем с Android телефоном – по каким-то неведанным причинам не обновляются приложения в Play Market. Давайте для начала посмотрим основные причины:
- Блокировка использования мобильного интернета.
- Сбой в работе программы Play Market.
- Поломка сервисов и модулей, которые работают с программой.
- Сбой операционной системы.
- Вирусы.
- Неправильное использование кеша и временных файлов в Плей Маркет.
- Устаревшая ОС.
- Поломка самой программы.
- Недостаточно места на внутреннем накопителе.
В первую очередь проверьте, что вы подключены к интернету. Можно попробовать переподключиться к другому источнику. Откройте любой браузер и проверьте, что вы можете зайти хоть на какую-нибудь страничку. Если вы не можете подключиться к интернету – читаем эту инструкцию (ссылка). Если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi.
Новое обновление Hearthstone
Если с интернетом все в порядке – приступаем к шагам, которые я описал в статье ниже. После каждого шага проверяйте, работает ли обновление в Play Market. Поехали!
ШАГ 1: Проверка подключения
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете? – чаще всего виной служит настройка, которая запрещает загрузку приложений при подключении к мобильной связи. Она включена не просто так – ведь многие современные тарифные планы не безлимитные, а значит при скачивании подобных обновлений может взыматься плата. Поэтому у вас есть два варианта. Первый – вы можете просто подключиться к любой Wi-Fi сети. Второй вариант – это убрать эту настройку и разрешить телефону скачивать обновления через мобильный интернет.
- Откройте Play Market.
- Далее нажмите по вашей аватарке, чтобы открыть дополнительное меню. На некоторых прошивках, чтобы туда попасть, нужно нажать по трем точкам или линиям в правом (или левом) верхнем углу.
- Переходим в «Настройки».
- Раскрываем вкладку «Настройки подключения» и жмем по настройке «Автообновление приложений».
- Скорее всего будет стоять настройка «Только Wi-Fi» – ставим «Любая сеть». Будьте аккуратны, так как в таком случае все ваши приложения будут обновляться через мобильный интернет. Если у вас не безлимитный интернет – трафик может закончиться очень быстро.
обзор на новый патч от Сильвернейма | Новые герой существа и механика | SilverName Best Moments
ШАГ 2: Проверка места
Если на внутреннем носителе у вас недостаточно места, тогда, скорее всего, приложения не могут обновиться из-за этого. При этом вы можете видеть различного рода ошибки – например, бесконечная проверка обновлений в Play Market. Тут у нас есть несколько вариантов:
- Сделать очистку телефона от всякого мусора и лишних файлов. Советую обязательно ознакомиться с этой статьей – она мне в свое время помогла очистить до 30 ГБ на бюджетном смартфоне.
- Перекинуть фото, видео и другую важную информацию на карту памяти.
- Переустановить приложение туда же, на SD-карту.
- Перекинуть фото и видео в облако или на компьютер.
Для очистки можно воспользоваться системным приложением «Files» – просто запускаем его и жмем по кнопке «Освободить». На Xiaomi программа так и называется – «Очистка».
ШАГ 3: Проблема с Play Market
Иногда Плей Маркет не обновляет приложения из-за внутренней ошибки. Все же вы должны понять, что это такое же программное обеспечение, как и любая другая программа, и сам Google Play может зависать и тупить. Мы можем сделать вот что:
- Откройте настройки смартфона.
- Зайдите в раздел с приложениями.
- Раскройте весь список установленных программ на телефоне.
- Найдите «Google Play Market» и зайдите туда.
- Сначала остановите ПО. Далее переходим в подраздел «Хранилище и кеш».
- Сначала очищаем полностью кеш, а потом очищаем хранилище. После этого данные с Play Market будут удалены. Не переживайте, сама программа останется в системе.
- Такие же действия сделайте для «Сервиса Google Play».
- Перезагрузите телефон и запустите Play Market.
ШАГ 4: Обновление ОС
Возможно, проблема не в самом приложении, а в системе. Можно попробовать её обновить. В «Настройках» найдите раздел «Система» и запустите обновление. Дождитесь, пока процедура закончится.
ШАГ 5: Проверка на вирусы
Так как Андроид система становится все более популярна – вирусов становится все больше. Поэтому, на всякий случай, давайте проверим смартфон антивирусом. Вы можете использовать сторонние программы, типа «Dr. Web» или «Касперского», но в Play Market есть встроенный модуль.
- Откройте дополнительное меню
- Заходим в «Управление приложениями и устройством».
- В самом верху вы увидите раздел «Вредоносные приложения…» – зайдите туда и нажмите по кнопке «Проверить».
ШАГ 6: Удаление и повторная установка
Если Play Market не обновляет какое-то одно приложение – можно попробовать его полностью деинсталлировать и потом установить. Откройте основное меню, где у вас находятся все программы. Тут важно, чтобы вы были не на рабочем столе. Теперь тапните и удерживайте палец поверх проблемной программы, далее из выпадающего меню выбираем команду «Удалить».
Возможно установленная версия поломана. Можно попробовать удалить программу, скачать APK-файл и использовать его – подробно об этом написано в этой инструкции (ссылка).
ШАГ 7: Сброс настроек
Возможно, ваша система сильно поломана. Это могло произойти из-за работы сторонних программ, кривого обновления или вирусов. Мы можем попробовать выполнить сброс некоторых настроек в ОС. В настройках перейдите в раздел «Система», далее находим пункт «Сброс настроек». На Xiaomi переходим в «Расширенные настройки».
Сначала пробуем выполнить сброс настроек приложений. Перезагружаемся и проверяем – решилась ли наша проблема. Если проблема осталась, можно попробовать выполнить сброс Wi-Fi, интернета и Bluetooth. Если вообще ничего не помогло – можно попробовать выполнить полный сброс. Перед этим проверьте, какой аккаунт у вас привязан к телефону – знаете ли вы от него пароль.
На всякий случай перекиньте важные фотографии и видео на компьютер. Все остальное уже должно быть синхронизировано с облаком. После этого удаляем данные с телефона и делаем тотальный «Reset».
Источник: wifigid.ru
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете: решаем проблему
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете, с чем может быть связана проблема? Нашли несколько действенных способов решения и разобрали очевидные причины! Вы справитесь, просто следуйте нашим инструкциям.
Очистка кэша
Если у вас не обновляются приложения через Плей Маркет, не спешите паниковать – исправить можно любую ошибку. Мы расскажем обо всех доступных способах, но сначала советуем принять комплекс следующих мер:
- Выйдите из магазина и откройте программу заново;
- Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько секунд.
Частенько эти простые действия помогают избавиться от технических трудностей и вы сможете обновлять программы. Не забывайте, что неполадки могут крыться на стороне разработчика – в таком случае придется немного подождать, затем повторить попытку.
Один из ответов на вопрос, почему не обновляется приложение в Плей Маркете – забитый кэш самого магазина. Такое случается, в хранилище оседают файлы для быстрой загрузки, создающие проблему. Разберемся с ней в два счета!
- Откройте настройки устройства и перейдите к разделу с установленными программами;
- Найдите в списке магазин Гугл и откройте меню;
- Выберите раздел «Хранилище» и щелкните по кнопке «Очистить кэш» .
В зависимости от марки/модели названия пунктов меню могут отличаться – если вы не нашли «Хранилище», ищите «Память» или «История».
Если это действие не помогло и у вас не обновляются приложения в Google Play, ищем другие пути решения!
Плохой интернет
Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.
Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:
- Откройте любую другую программу;
- Загрузите любую веб-страницу.
Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!
- Обратитесь к провайдеру или интернет-оператору по телефону службы поддержки;
- Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим;
- Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены;
- Поменяйте местоположение – сигнал может ослабевать, если вы находитесь в районе с плотной застройкой или удаленном уголке.
Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!
Отключено автообновление или заполнена очередь
Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!
- Откройте магазин и сделайте свайп, чтобы открыть панель слева;
- Выберите пункт «Настройки» ;
- Перейдите к разделу «Автообновление» ;
- Если стоит значение «Никогда» , смените его на «Только при подключении к вай-фай» .
Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.
- Вернитесь к основному меню и кликните по пункту «Мои приложения и игры»;
- Вы увидите целый список программ, ждущих своей очереди на установку новой версии;
- Закройте лишние – рядом с названиями есть крестик.
Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!
Полезный совет! Если Плей Маркет не обновляет приложения, рекомендуем проверить версию операционной системы. Иногда сбои возникают из-за устаревшей ОС. Откройте настройки и найдите пункт «О системе» , там отображается информация о доступных версия Андроид.
Мы рассказали вам, почему не обновляются приложения в Плей Маркете и как это можно исправить – пользуйтесь! Любую ошибку можно устранить, если подойти к делу с умом.
Источник: googlechro-me.ru
Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете
Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания» , при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!
Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается .
Очистка кэша и данных Google Play Market
Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:
- В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
- В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
- Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
- Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
- То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
- Перезагружаем смартфон.
В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.
Автообновление других приложений
Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.
- Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
- Нажмите на «Мои приложения и игры»
- На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений
- Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
- Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.
Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения» , ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.
Перезапуск аккаунта Google
Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.
- Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
- В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
- Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).
Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.
Другие способы
Посмотрим на менее встречающиеся варианты.
Приложение Downloads
Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением).
Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.
Доступ для Диспетчера загрузок
Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные» , нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:
Проблемы с картой памяти
Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.
Сброс всех настроек
Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.
Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс» , либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек» . Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТОЛЬКО ЕСЛИ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ!
Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.
Как скачать apk с Google Play и установить вручную
Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.
Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:
- Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
- С помощью поиска заходим на страницу приложения;
- Копируем ссылку из адресной строки.
Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:
- https://apps.evozi.com/apk-downloader/
- https://apkpure.com/ru/
Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:
И скачиваем APK-файл приложения:
Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.
Источник: it-like.ru