Современные компьютерные системы требуют от пользователя создания максимально устойчивого ко взлому пароля. Порой кодовые слова могут содержать в себе до сорока различных букв и символов. Как следствие, владельцы аккаунтов часто забывают свои пароли и теряют доступ к огромному количеству личной информации. Во избежание подобных инцидентов крупными информационными компаниями («Майкрософт», «Гугл», «Яндекс» и другие) была создана система быстрого восстановления доступа к аккаунту пользователя.
Как восстановить учётную запись «Майкрософт», если забыл пароль
Если вы на сто процентов уверенным в том, что вводите пароль правильно, однако доступ в аккаунт закрыт, убедитесь, что на компьютере отключен ввод символов верхнего регистра. Это может быть причиной неправильного ввода ключевого слова, ведь оно имеет чувствительность к нему.
Убедитесь, что раскладка клавиатуры соответствует языку, из символов которого состоит пароль. Аналогичные человеческому взгляду буквы латиницы и кириллицы с точки зрения компьютерной техники являются абсолютно разными.
КАК ВОССТАНОВИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ MICROSOFT!
Пересмотрите написание электронной почты, возможно она была введена некорректно.
Если все вышеперечисленные варианты не работают, то нужно сбросить существующее кодовое слово перед тем, как восстановить учётную запись «Майкрософт»:
- Перейдите на страницу поддержки, которая находится на официальном сайте компании «Майкрософт».
- Среди всех представленных вариантов возможной утери доступа к аккаунту выберите пункт » Пароль забыт».
- Далее, система предложит вам ввести сторонний адрес виртуальной почты, который связан со страницей. Именно на этот мейл будет отправлено краткое сообщение со временной ссылкой для сброса забытого пароля. Перейти по веб-адресу можно в течение одного часа, после чего он станет неактивным, и все действия придётся повторять сначала. Также данный процесс актуален и для тех, кто ищет способ, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на телефоне.
- Служба восстановления предоставляет возможность воспользоваться привязанным к учётной записи номером телефона. В таком случае на мобильный будет отправлено бесплатное сообщение с секретным кодом, который нужно ввести в специально предназначенное поле на станице восстановления доступа.
Доставка смс занимает максимум 2 минуты, а если вам ничего не пришло, отправьте код повторно. Если выполнять все вышеописанные инструкции, то восстановить пароль учётной записи «Майкрософт » не составить особого труда даже для начинающих пользователей.
Утерян логин пользователя
Часто владельцы аккаунтов забывают свой ник. В системе компании «Майкрософт» логин — это то же адрес электронной почты, он указан при регистрации. В таком случае отправить на мейл краткое сообщение с веб-адресом для восстановления доступа невозможно.
Если не получается войти в свою учетную запись Microsoft | Восстановление учетной записи | Microsoft
Узнать утерянный логин можно с помощью службы «Скайп». Открыв свою страницу, вы увидите логин. Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, как восстановить учетную запись «Майкрософт», напишите в службу поддержки для решения проблемы.
Аналогичным образом можно узнать посмотреть логин, воспользовавшись открытой учетной записью в службе Xbox. Просто включите свою игровую консоль и проверьте последние уведомления, вверху каждого из них будет указана ваша забытая электронная почта.
Как восстановить учетную запись «Майкрософт» после удаления профиля
Пользовательскую страницу можно восстановить в течение тридцати дней с момента удаления аккаунта. Далее, действие становится недоступным и все данные удаляются из облачной базы данных «Майкрософта».
Для того, чтобы восстановить пароль учётной записи «Майкрософт» и получить доступ к удаленному аккаунту, следуйте таким действиям:
- Зайдите на официальный портал компании.
- Введите свой логин и пароль. Если вы не помните пароль, отправьте секретный код восстановления на привязанный номер телефона.
- После входа в деактивированный аккаунт, нажмите на клавишу «Активировать». Профиль станет рабочим только в том случае, если с момента деактивации прошло менее тридцати дней.
Восстановление аккаунта Windows Phone
Подробно о том, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на Windows Phone, читайте в нижеописанной инструкции:
- Профиль мобильной версии операционной системы семейства «Виндоус» — это та же учетная запись, которая используется для входа в персональный компьютер, поэтому для восстановления доступа следует предпринят действия, указанные выше в статье.
- В случае утери телефона, можно восстановить все данные и файлы, а также учетные записи пользователей, понадобится лишь ранее сделанная резервная копия. Она делается автоматически каждую неделю всеми устройствами под управлением ОС «Виндоус Фон». Войдите в учетную запись, ранее восстановив к ней доступ. Найдите пункт меню «Резервное копирование данных» и следуйте дальнейшим инструкциям. Теперь вы знаете, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на телефоне.
Учетная запись взломана
Взлом аккаунта подразумевает несанкционированный доступ к нему других лиц или шпионского программного обеспечения с целью рассылки спама и разного рода вредоносных программ, которые крадут личные данные пользователей. Ели злоумышленник сменил данные для входа, получить доступ к профилю можно точно также, как восстановить учетную запись «Майкрософт».
Если вы подозреваете, что ваш профиль взломали, смените пароль и запретите доступ к аккаунту с другого местоположения.
Включение двухэтапной проверки личности
Чтобы максимально защитить свой профиль от взлома, подключите систему двухэтапной идентификации пользователя. Данный метод входа заключается в том, что пользователь должен ввести свой логин и пароль. На следующем этапе на номер телефона будет выслано короткое смс-сообщение с кодом доступа. Такая процедура будет повторятся каждый раз при попытке входа в аккаунт.
Двухфазная аутентификация позволит улучшить степень защиты личных данных и сделать шифрование сообщений более криптоустойчивым.
Источник: fb.ru
Восстановление учетной записи Microsoft
Учетная запись Microsoft позволяет пользователю авторизоваться в настольных операционных системах Windows 8.1 и 10, работать с виртуальными сервисами и офисными программами, а также мобильными устройствами на Windows Phone. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить учетную запись Майкрософт. Большинство способов и процедур подразумевают использование официального сайта компании.
К аккаунту привязываются такие сервисы, как Outlook, Skype, Hotmail и прочее. Поэтому восстановление доступа в некоторых случаях просто необходимо.
Через официальный сайт
Рассмотрим стандартный способ, подразумевающий наличие доступа к привязанным контактным сведениям. Восстановление выполняется следующим образом:
- Откройте ссылку https://login.live.com/ и введите электронный адрес, который является логином. Нажмите «Далее».
- Вместо ввода защитной комбинации, нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Сервис предложит выбрать причину, по которой вы не смогли авторизоваться. Выберите вариант «Я не помню свой пароль» и кликните «Далее».
Теперь необходимо выбрать способ получения кода подтверждения. Варианты зависят от привязанных данных. Вы можете выполнить восстановление по номеру телефона или электронной почте.
Получите SMS или письмо с кодом, затем перепишите комбинацию на сайт. Нажмите «Далее» еще раз. Если код не пришел, то отсюда вы можете перейти на предыдущий шаг к выбору другого варианта проверки.
Если код указан правильно, сайт перенесет вас на страницу ввода нового пароля. Комбинация должна состоять из 8 символов, среди которых латинские буквы разного регистра и римские цифры.
На этом процедура восстановления аккаунта завершается. Помните, что новый пароль должен существенно отличаться от забытой или взломанной комбинации.
Без контактных данных
Более серьезным случаем является восстановление доступа без привязанных телефона или почты. Такой вариант подразумевает отправку заявки в службу поддержки. Рассмотрим процедуру пошагово. Выполните начальные этапы из предыдущей инструкции до момента получения кода. Поскольку у вас нет доступа к почте или номеру, выберите пункт «У меня нет этих данных».
На следующем этапе следует вписать контактный Email, через который поддержка Microsoft сможет связаться с вами для возврата аккаунта или уточнения данных.
Подтвердите владение почтой с помощью кода, присланного в письме. Затем следует заполнить форму с ФИО, датой рождения, страной создания аккаунта и текущим регионом, в котором находится пользователь.
После отправки запроса с уведомлением о том, что вы забыли пароль и логин от аккаунта, следует ждать ответа от службы поддержки. Таким способом вы можете попробовать восстановить профиль, используемый на ПК или старой Nokia Lumia.
В данном способе важна точность указания сведений. Если вы заполните анкету теми же данными, с которыми регистрировали утерянный аккаунт, то шанс на восстановление возрастает. Вы можете отправлять до 3 заявок в день.
На мобильном телефоне
Теперь подробнее о том, как восстановить доступ к Microsoft на телефоне. Вы можете выполнять процедуру через мобильный браузер на Windows Phone, iOS или Android. Конкретная платформа не имеет значения, поскольку все операции осуществляются через обозреватель.
Для восстановления необходимо открыть одну из ссылок:
- если вы хотите восстановить профиль с помощью Email или мобильного номера, то перейдите по ссылке https://login.live.com/ и следуйте первой инструкции из статьи;
- для подачи заявки в службу поддержки зайдите на https://account.live.com/acsr и выполните действия из второго руководства.
Еще один вариант быстрого перехода к службе восстановления на Нокиа Люмия и других девайсах – это страница авторизации в фирменных приложениях Microsoft. Например, это можно сделать через Outlook, мобильные версии инструментов Office.
Сброс настроек на Windows Phone
Рассмотрим ситуацию, в которой восстановление аккаунта Microsoft не удалось. Если профиль привязан к телефону Нокия на Windows Phone, то пользователь попадает в неприятную ситуацию. Ему необходимо сбросить смартфон до заводских настроек, а затем создать и привязать новую учетную запись.
Рассмотрим порядок действий при сбросе:
- Зайдите в меню и откройте настройки.
- Выберите пункт «Об изделии» и нажмите на «Восстановление стандартных настроек».
- Введите код блокировки, если на телефоне установлена защита.
- Дождитесь перезагрузки и сброса параметров.
- Зарегистрируйте новый аккаунт Microsoft.
Альтернативный метод – это горячие клавиши. Зажмите кнопки питания и уменьшения громкости одновременно на несколько секунд. Телефон начнет перезагрузку, а включится уже с заводскими параметрами. На нем не останется привязанный аккаунт, от которого вы потеряли пароль.
Все операции по восстановлению доступа Microsoft осуществляются через официальный сайт. При наличии привязанного телефона или Email процедура упрощается до нескольких шагов. Если у вас больше нет доступа к контактным сведениям, то восстановление ложится на плечи службы поддержки. В такой ситуации никто не дает 100-процентной гарантии возврата аккаунта.
Источник: compfaq.ru
Справка по форме восстановления учетной записи Майкрософт
На этом шаге предполагается, что вы пытались сбросить забытый пароль учетной записи Майкрософт, но попытка не увенчалась успехом. Если вы уже пытались использовать эту функцию, но это не помогло, воспользуйтесь нашим вспомогательным средством входа .
Перед заполнением формы
Описанные ниже действия помогут вам при заполнении формы восстановления учетной записи. Это может быть продолжительный процесс, так как он позволяет задавать вопросы о вашей учетной записи, на которые можете ответить только вы. Microsoft рассмотрит ваши ответы и ответит в течение 24 часов.
Повысьте свои шансы на успешное восстановление учетной записи, предварительно прочитав следующие инструкции.
Важно: Форму восстановления учетной записи можно использовать, только если не включена двухфакторная проверка подлинности
1. Работа с рабочей электронной почтой
Вам потребуется рабочая учетная запись электронной почты, к которой можно получить доступ. Мы будем использовать эту учетную запись для отправки вам сведений о вашем запросе. Вы можете использовать любую активную учетную запись электронной почты, даже принадлежащую другу или родственнику. Если у вас нет другой активной учетной записи электронной почты, вы можете бесплатно создать временную учетную запись Outlook.com, выбрав Создать на странице входа в учетную запись Майкрософт.
Примечание: Предоставленная вами рабочая учетная запись электронной почты будет использоваться только для связи с вами по вопросу заполнения формы восстановления учетной записи, но ни для каких других целей.
2. Заполнение формы с использованием распознаваемого устройства и расположения
Если возможно, заполните форму с помощью устройства, которое вы ранее использовали для входа в учетную запись, и в месте, где вы обычно используете это устройство и которое мы узнаем, например, ваш дом или офис.
Когда вы будете готовы, форму для восстановления можно найти здесь:
Дополнительные советы по заполнению формы восстановления
Форма восстановления доступна на сайте https://account.live.com/acsr.
Соберите как можно больше информации о любых службах Microsoft, которые вы могли использовать с этой учетной записью. Чем больше сведений вы укажете при заполнении формы, тем больше вероятность восстановления доступа к учетной записи.
Ответьте на максимально возможное количество вопросов как можно подробнее. Если вы не уверены, не волнуйтесь: неверные ответы не имеют отрицательных последствий. В пункте «Дополнительные сведения» укажите как можно больше дополнительной информации.
Вам будут заданы вопросы, относящиеся к учетной записи, которую вы пытаетесь восстановить. Если вы использовали учетную запись с какими-либо из перечисленных ниже продуктов и служб, вам следует знать следующее:
Учетные записи outlook.com или hotmail.com
Skype
Вам будет предложено указать идентификатор в Skype или имена контактов в учетной записи. Если вы используете Skype для звонков на мобильные или стационарные телефоны, мы попросим вас указать некоторые из этих номеров, а также сведения о недавних покупках в Skype.
Консоль Xbox
Мы попросим вас предоставить код оборудования консоли, которой вы недавно пользовались. Укажите код именно той консоли, которой вы часто пользуетесь. Если вы недавно приобрели новую консоль, постарайтесь получить код оборудования вашей прежней консоли. Дополнительные сведения о восстановлении учетных записей, которые вы используете для консоли Xbox, см. в статье Сброс или восстановление утерянного пароля учетной записи Майкрософт.
Пароли
Вспомните пароли от других учетных записей, которые вы могли использовать для этой учетной записи. Список старых паролей, которые могли использоваться. Проверьте веб-браузеры, чтобы узнать, не сохранили ли вы там пароль. Для получения справки о том, как проверить сохраненные пароли, просмотрите эти несколько советов относительно распространенных браузеров и средств:
- Сведения о паролях, которые вы могли сохранить в Microsoft Edge или в учетных данных веб-сайтов Windows, см. в разделах Запоминание и удаление паролей в Microsoft Edge или Получение доступа к диспетчеру учетных данных.
- Если вы используете браузер Chrome, см. раздел Управление паролями
- Сведения о паролях, сохраненных на компьютерах Mac или iOS, см. в разделах Просмотр сведений, хранящихся в связке ключей на Mac или Настройка связки ключей iCloud
После отправки формы
Мы отправим результаты вашего запроса на восстановление на рабочий адрес электронной почты, который вы указали в начале формы, в течение 24 часов.
Ваши дальнейшие действия зависят от того, сможем ли мы подтвердить вашу учетную запись:
Не удалось подтвердить вашу учетную запись
Ваша учетная запись подтверждена
Повторите попытку столько раз, сколько хотите, до двух раз в день.
Мы будем использовать тот же рабочий адрес электронной почты, чтобы отправлять вам инструкции по повторному входу в учетную запись.
После получения обратно доступа к вашей учетной записи, ознакомьтесь с разделом Как обеспечить безопасность вашей учетной записи Майкрософт. Здесь вы найдете рекомендации по обеспечению безопасности учетной записи, упрощению сброса пароля и предоставлению дополнительных методов, которые можно использовать для подтверждения своей учетной записи.
Источник: support.microsoft.com