1. Отключить или удалить известные конфликтующие программы
  2. Обновление Hearthstone
  3. Обновите драйверы графического процессора
  4. Войти в другой регион
  5. Изменить режим совместимости
  6. Сканирование и восстановление игровой установки
  7. Переустановите игру

Решение 1. Отключите или удалите известные конфликтующие программы

Какой стул выберешь ты? Не запускается Hearthstone — есть решение!


Некоторые программы и их фоновые процессы известны тем, что они вмешиваются в Hearthstone. Следовательно, они могут создавать целый ряд вопросов. Мы перечисляем некоторые из них здесь:

  • Антивирусные решения Norton, Kaspersky и Panda.
  • Торрент клиенты и менеджеры закачек.
  • Приложения для настройки GPU.
  • Услуги VoIP.
  • Peer 2 Peer Software.

Самый простой способ решить эту проблему – удалить эти программы. С другой стороны, вы можете просто отключить их во время игры в Hearthstone.

Решение 2 – Обновление Hearthstone

У вас всегда должен быть установлен последний патч/обновление. Клиент автоматически обновит Hearthstone до последней версии, поэтому проблем не должно быть. К сожалению, в некоторых случаях вам придется исправлять игру вручную. Вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:

  1. Загрузите автономные файлы исправлений агента.
  2. Закройте все запущенные игры и средства запуска Blizzard (включая приложение Battle.net) и подождите не менее 30 секунд.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Панель задач и откройте свой Диспетчер задач .
  4. В разделе Процессы проверьте Agent.exe. Если он активен, остановите его.
  5. Извлеките автономные файлы исправлений в следующую папку C: Program Data Battle.net. Вы должны включить Скрытые файлы и папки , чтобы увидеть это.
  6. Подтвердите, что вы хотите объединить и заменить файлы.
  7. Снова запустите приложение Battle.net или средство запуска игры и попробуйте выполнить исправление в обычном режиме.

Решение 3 – Обновление драйверов графического процессора

Обновление драйверов – это главное для каждой игры. И Hearthstone не исключение. Будьте уверены, что вы берете свои драйверы с официальных сайтов.

Если у вас есть графический процессор Nvidia, перейдите сюда.

Проблема с Battle.net 2018 не входит в Hearthstone

Если у вас есть графический процессор AMD/ATI, перейдите сюда.

Если вы хотите обновить драйверы из диспетчера устройств, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 4 – Войти в другой регион

Изменение вашего региона может быть очень полезным для решения различных вопросов. Не волнуйтесь, это не постоянное изменение. После нескольких игр в другом регионе вы можете с комфортом вернуться домой. Вы можете легко изменить свой регион в приложении Battle.net на вкладке Hearthstone. Возможно, временная проблема с вашим региональным сервером.

У Hearthstone есть 4 региона: Америка, Европа, Азия и Китай. Попробуйте переключиться на одну из них, на которой вы не играете регулярно, и позже вы можете вернуться, не теряя прогресса.

Решение 5 – Изменить режим совместимости

Некоторые пользователи сообщили, что изменение режима совместимости помогло им решить подобные проблемы. Так что вы должны попробовать. Этот процесс совсем не сложный, и мы проведем вас через него:

  1. Перейдите в папку установки Battle.net. Расположение по умолчанию: C: Program Files Hearthstone.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Hearthstone и откройте Свойства.
  3. На вкладке «Совместимость» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для».
  4. Если вы работаете в Windows 10, вам следует выбрать Windows 8. Так что, в основном, понизьте версию до более ранней.
  5. Установите флажок Запуск от имени администратора.
  6. Сохраните конфигурацию и запустите игру.

Решение 6 – Сканирование и восстановление игровой установки

Иногда файлы игры становятся поврежденными или неполными. Это из-за ошибок, вредоносного или другого вредоносного программного обеспечения. Теперь представьте, что вам нужно переустанавливать игру каждый раз, когда это происходит. Благодаря реализованному инструменту Battle.net позволяет сканировать и восстанавливать эти файлы. Для этого следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте свой настольный клиент Battle.net.
  2. Нажмите на вкладку Hearthstone.
  3. Откройте Options и выберите Scan and Repair.
  4. Процесс продлится пару минут.
  5. Как только он закончится, вы можете попробовать начать игру.

Решение 7 – Переустановите игру

Если ни один из предыдущих 6 шагов не помог вам, попробуйте переустановить Hearthstone и найдите изменения. Несмотря на то, что эта и все другие проблемы решаются с помощью инструмента восстановления, иногда чистая переустановка – это путь. Мы рекомендуем вам удалить все связанные файлы и записи реестра после удаления игры. Таким образом, вы можете начать с нуля. Если вы не уверены, как переустановить Hearthstone, выполните следующие действия:

  1. Откройте клиент Battle.net, щелкните правой кнопкой мыши на Hearthstone и удалите его.
  2. Перейдите в Program Files и AppData и удалите связанные файлы.
  3. Вернитесь к клиенту и переустановите Hearthstone.

Это об этом. Мы надеемся, что вы найдете эти решения полезными и наконец решите проблемы, связанные с неудачным запуском.

Есть ли у вас какие-либо дополнительные решения? Если вы это сделаете, пожалуйста, поделитесь ими с нами в разделе комментариев.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в январе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник: generd.ru

Полное исправление: проблемы с Hearthstone в Windows 10, 8.1, 7

В настоящее время Hearthstone является одной из самых популярных карточных игр для ПК, но пользователи сообщают, что у них возникли проблемы с Hearthstone и Windows 10 . Сегодня мы рассмотрим некоторые наиболее распространенные проблемы и попытаемся их решить.

Пользователи сообщают, что у них есть проблемы с задержкой игры и проблемами с черным экраном , поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эти проблемы.

Как решить проблемы Hearthstone в Windows 10

Hearthstone — отличная игра, но, к сожалению, иногда возникают проблемы с ней. Говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы Hearthstone, о которых сообщили пользователи:

  • Hearthstone не работает на ПК — если Hearthstone не работает на вашем компьютере, наиболее вероятной причиной являются ваши драйверы. Просто обновите драйверы дисплея до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.
  • Соединение с Hearthstone, проблемы с задержкой, проблемы с задержкой ПК — эта проблема может быть вызвана вашим DNS, но вы можете исправить ее, переключившись на DNS Google. Вы также можете попробовать перезагрузить маршрутизатор.
  • Hearthstone не загружается — иногда игра может вообще не загружаться на ваш компьютер. Это обычно вызывается вашим антивирусом, поэтому обязательно добавьте Hearthstone в список исключений.
  • Hearthstone fps, проблемы с зависанием — если игра зависает, проблема может быть в приоритете процесса или сходстве. Однако вы можете исправить эту проблему прямо из диспетчера задач.
  • Проблемы с запуском Hearthstone, проблемы с запуском — иногда игра может не запускаться вообще. Если это произойдет, убедитесь, что вы используете выделенный графический процессор. На самом деле, вам может потребоваться отключить встроенный графический процессор из BIOS, чтобы решить эту проблему.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Проблемы с Hearthstone

Если у вас проблемы с Hearthstone на вашем ПК, возможно, причиной является ваш антивирус. Иногда сторонний антивирус может вмешиваться в вашу систему, и это приведет к возникновению этой и многих других ошибок.

Чтобы устранить проблему, убедитесь, что Hearthstone добавлен в список исключений вашего антивируса и брандмауэра. Если проблема все еще существует, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях вам, возможно, даже придется отключить антивирус.

Если отключение антивируса не помогает, следующим шагом будет удаление антивируса. Несколько пользователей сообщили, что удаление их антивируса решило проблему, поэтому обязательно попробуйте это. Несколько пользователей сообщили, что McAfee вызвал эту проблему, но другие антивирусные инструменты также могут ее вызвать. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема.

Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. Антивирусные инструменты, такие как Bitdefender, имеют функцию игрового режима, которая гарантирует, что ваш антивирус никак не повлияет на ваши игровые сессии, поэтому, если вы геймер, Bitdefender подойдет вам.

Решение 2. Держите драйверы дисплея в актуальном состоянии

Многие пользователи сообщали о проблемах с заиканием в Windows 10, и сообщалось, что обновление драйверов дисплея до последней версии устраняет эти проблемы. Пользователи Nvidia подтвердили, что последние версии драйверов устраняют проблемы с заиканием, но если вы являетесь пользователем AMD, обновление ваших драйверов также не повредит.

Мы рекомендуем TweakBit Driver Updater для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Решение 3. Добавьте Hearthstone в список исключений Защитника Windows

Иногда Защитник Windows может вызвать проблемы с заиканием, поэтому рекомендуется добавить Hearthstone в список исключений в Защитнике Windows.

Для этого следуйте этим инструкциям:

Решение 4 — Удалить папку Hearthstone из AppData

Некоторые пользователи говорят, что удаление или просто перемещение папки Hearthstone из App Data решает проблему заикания. Для перемещения папки Hearthstone необходимо сделать следующее:

Hearthstone не загружается

  1. Нажмите клавиши Windows + R и введите % localappdata% . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Перейдите в каталог Blizzard Hearthstone .
  3. Удалите папку Hearthstone или просто переместите ее на рабочий стол или в любое другое место.
  4. Запустите игру сейчас и посмотрите, сохраняются ли проблемы с заиканием.

После этого файл кеша будет воссоздан, и проблема с Hearthstone должна быть полностью решена.

Решение 5 — Отключить переключаемую графику из BIOS

Последнее, что мы собираемся попробовать, это отключить переключаемую графику из BIOS . Вот что вам нужно сделать:

  1. Когда ваш компьютер загружается, продолжайте нажимать Delete , F2 или F12, чтобы войти в BIOS.
  2. Когда вы входите в BIOS, вам нужно найти переключаемую графику и отключить ее.
  3. Убедитесь, что вы сохранили изменения.

Следует отметить, что это решение работает только при наличии как встроенной, так и выделенной видеокарты.

Решение 6 — Перезагрузите маршрутизатор

По словам пользователей, иногда проблемы с Hearthstone могут возникать из-за проблем с вашей сетью. В вашей сети может возникнуть сбой, из-за которого может возникнуть эта проблема, и для ее устранения необходимо перезагрузить маршрутизатор / модем. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите к маршрутизатору / модему и нажмите кнопку питания , чтобы выключить его.
  2. После выключения устройства подождите около 30 секунд.
  3. Теперь снова нажмите кнопку питания , чтобы включить его.
  4. Подождите около 30 секунд или более, пока маршрутизатор / модем не загрузится полностью.

После загрузки устройства проверьте, сохраняется ли проблема с Hearthstone.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Hearthstone не загружается

Решение 7 — Использование Google DNS

По словам пользователей, иногда ваш DNS может вызвать проблемы Hearthstone. Чтобы решить эту проблему, необходимо переключиться на DNS Google и проверить, помогает ли это. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок сети на панели задач и выберите свою сеть.
    Hearthstone FPS проблемы
  2. Выберите Изменить параметры адаптера .
    Проблемы с запуском Hearthstone
  3. Теперь вы должны увидеть список всех сетевых подключений на вашем ПК. Щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое подключение и выберите Свойства .
    Hearthstone не работает на ПК
  4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
    Hearthstone не работает на ПК
  5. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов. Обязательно введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения .
    Проблемы с подключением Hearthstone к ПК

После переключения на DNS Google, проблема должна быть решена. Имейте в виду, что переключение на DNS Google может вызвать проблемы с задержкой, но это не будет проблемой для такой игры, как Hearthstone.

Решение 8 — Изменить приоритет и близость Hearthstone

Иногда проблемы Hearthstone, такие как зависание или сбой, могут возникать из-за проблем с вашим процессором. Обычно это не аппаратная проблема, но иногда игра может быть не полностью оптимизирована. Это имело место для многих пользователей AMD APU, но есть способ временно решить эту проблему.

По словам пользователей, вам просто нужно изменить сродство и приоритет процесса Hearthstone. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Запустите Hearthstone.
  2. Теперь нажмите Alt + Tab, чтобы свернуть игру.
  3. После этого откройте диспетчер задач . Вы можете сделать это мгновенно, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc .
  4. Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку Details и найдите Hearthstone в списке.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши Hearthstone и выберите « Установить приоритет» . Теперь установите любое другое значение выше, чем обычно. Некоторые пользователи даже предлагают использовать значение в реальном времени, но это может вызвать проблемы на вашем компьютере.
    Hearthstone FPS проблемы
  6. Снова щелкните правой кнопкой мыши по процессу Hearthstone и выберите Set affinity .
    Проблемы при запуске Hearthstone
  7. Убедитесь, что проверен только CPU 0, и отключите все остальные. Теперь нажмите ОК .
    Hearthstone не работает на ПК

После этого вернитесь в игру и проверьте, все ли работает. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его каждый раз, когда вы захотите запустить Hearthstone.

Hearthstone — отличная и широко популярная игра, поэтому возможные проблемы могут испортить опыт пользователей. Тем не менее, мы надеемся, что эта статья помогла вам решить все проблемы, которые у вас были с Hearthstone, и что вы теперь можете играть в игру без перерыWow. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Исправлено: ежедневные квесты Hearthstone не отображаются
  • Исправлено: Hearthstone не запускается на ПК
  • Ваше приложение Blizzard застряло при инициализации?Вот как это решить

Источник: gadgetshelp.com

Hearthstone продолжает зависать и зависать на ПК с Windows

Если Hearthstone дает сбой и блокирует ваш ПК с Windows 11/10, в этом посте предлагается несколько исправлений, которые помогут устранить проблему и с легкостью играть в игру.

Hearthstone — увлекательная карточная игра в мире Warcraft. Это веселая игра между двумя игроками с 30 картами. Разработанная и запущенная Blizzard Entertainment, она завоевала популярность среди геймеров благодаря своему дизайну, персонажам и т. д., которые являются продолжением игры Warcraft. Некоторые геймеры сталкиваются с несколькими сбоями, из-за которых Hearthstone дает сбой или блокирует свой компьютер. Давайте посмотрим, как мы можем это исправить.

Hearthstone продолжает зависать и блокировать мой компьютер

Hearthstone продолжает зависать и зависать на ПК с Windows

Ниже приведены различные исправления, которые вы можете использовать, когда обнаружите, что Hearthstone дает сбой и блокирует ваш компьютер. Перед этим убедитесь, что ни один из файлов игры не поврежден. Если вы считаете, что файлы игры повреждены или отсутствуют, переустановите игру, прежде чем пытаться что-либо исправить.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям
  2. Обновить графический драйвер
  3. Удалить временные файлы
  4. Изменить настройки графики
  5. Переустановите Hearthstone

Давайте углубимся в детали каждого метода.

1]Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям

Чтобы Hearthstone без проблем работала на вашем ПК, разработчики установили минимальные требования к ПК для повышения производительности во время игры. Убедитесь, что ваш компьютер превышает или соответствует ему.

Минимальные требования к ПК для Hearthstone следующие:

  • Операционная система: Windows 11/10/8/7
  • Память: 3 ГБ ОЗУ
  • Хранилище: 3 ГБ свободного места на жестком диске
  • Процессор: Intel Pentium D или AMD Athlon 64 X2
  • Видео: NVIDIA GeForce 8600 GT или ATI Radeon HD 2600XT или лучше
  • Разрешение: 1024 x 768 минимальное разрешение экрана

2]Обновить графический драйвер

Сбой также может быть вызван графическим драйвером на вашем ПК. Убедитесь, что он обновлен. Вам необходимо обновить графический драйвер до последней версии и посмотреть, устранена ли проблема. Вы также можете найти драйверы для вашей системы в Интернете, а затем найти имя драйвера на сайте.

3]Удалить временные файлы

Есть вероятность, что временные игровые файлы Hearthstone на вашем ПК могут привести к разгону процессора, что, в свою очередь, приведет к блокировке вашего ПК. Удалите временные файлы на своем ПК перед запуском игры и посмотрите, решит ли это проблему.

4]Изменить настройки графики

Другой способ исправить производительность Hearthstone на вашем ПК — отрегулировать графические настройки на вашем ПК через панель управления NVIDIA или настройки AMD Radeon, доступ к которым можно получить через контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе. Вам нужно установить управление питанием на максимум и настроить несколько параметров в соответствии с требованиями игры.

Если проблема еще не устранена, единственный способ — удалить игру с ПК, удалить ее следы и переустановить ее на ПК. Вы можете сделать это через приложение настроек на вашем ПК.

Исправления уже должны были помочь решить проблему.

Связанный: игра HearthStone продолжает зависать, заикаться, отключаться на ПК.

Как предотвратить сбой Hearthstone?

Причин поломки может быть много. Они могут быть вызваны поврежденными или отсутствующими игровыми файлами, несоответствием вашего ПК минимальным требованиям, устаревшими графическими драйверами или настройками и т. д.

Почему мой Hearthstone продолжает зависать?

Hearthstone продолжает зависать по разным причинам. Некоторые из них могут быть связаны с поврежденными файлами, отсутствующими файлами, конфигурацией вашего ПК, не соответствующей минимальным требованиям, конфликтующими программами и многими другими причинами как таковыми.

Читайте по теме: Лучшие игры Activision Blizzard, в которые вы можете играть на своем ПК.

Сбой Hearthstone блокирует мой компьютер

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник: zanz.ru