Одна из самых распространенных ошибок в магазине приложений Windows 11 и Windows 10 — ошибка с кодом 0x80131500. Причины ошибки могут быть разными, но проблему обычно сравнительно легко решить.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку «Код: 0x80131500» в Microsoft Store различными способами, начиная с простых и часто срабатывающих, заканчивая более сложными.
Средство устранения неполадок Microsoft Store
Первый способ редко срабатывает, но начать рекомендую именно с него. Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок Microsoft Store. Для этого:
- В Windows 11 перейдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок.
- В Windows 10 перейдите в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок.
- Запустите средство устранения неполадок «Приложения из Магазина Windows».
- Следуйте указаниям мастера устранения неполадок для поиска и попытки автоматического исправления найденных ошибок.
у меня не устанавливается Minecraft😠😡
Если какие-либо ошибки были исправлены, попробуйте перезапустить Microsoft Store и проверить, появляется ли ошибка с кодом 0x80131500 снова.
Очистка кэша и сброс Microsoft Store
Следующий метод — очистка кэша и сброс приложения Microsoft Store. Выполните следующие шаги:
- Перейдите в Параметры — Приложения — приложения и возможности.
- Найдите Microsoft Store в списке приложений, нажмите по трем точкам справа и выберите «Дополнительные параметры».
- Используйте кнопки «Исправить» и «Сбросить» в разделе сброса приложения.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите wsreset.exe и нажмите Enter. На некоторое время появится пустое окно консоли, затем оно закроется и Microsoft Store будет запущен автоматически.
После повторного запуска Microsoft Store проверьте, была ли решена проблема.
Решение проблем с доступом к серверам Майкрософт
Причиной ошибки 0x80131500 в Microsoft Store могут быть те или иные проблемы при попытке доступа к соответствующим серверам Майкрософт. Что можно попробовать:
- При наличии стороннего антивируса или файрволла попробуйте временно отключить их и проверить, была ли решена проблема.
- Если вы использовали какие-либо сторонние утилиты для отключения обновлений Windows, отключения телеметрии и подобных задач, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт. Попробуйте сбросить настройки брандмауэра Windows и восстановить файл hosts — из него потребуется удалить все строки, блокирующие доступ к серверам.
- Если вы используете сервисы VPN/прокси, проверьте, сохраняется ли ошибка, если их отключить. Отключите автоматическое определение параметров прокси-сервера (подробнее: Как отключить прокси-сервер Windows 10).
- Проверьте, исчезает ли ошибка, если настроить популярные публичные DNS в Windows, здесь могут помочь статьи: Как изменить DNS в Windows 11, Как изменить DNS-сервер в Windows 10.
- Включите TLS 1.2 и TLS 1.3, если они отключены. Для этого можно зайти в Панель управления, открыть «Свойства браузера» (или нажать клавиши Win+R и ввести inetcpl.cpl), включить соответствующие пункты и применить настройки.
что делать если майнкрафт не устанавливается???
Перерегистрация или переустановка Microsoft Store
Для исправления ошибки можно попробовать выполнить переустановку приложения Microsoft Store, для этого:
- Запустите PowerShell или Windows Терминал (с открытой консолью PowerShell) от имени Администратора. Сделать это можно через контекстное меню кнопки «Пуск».
- Введите следующую команду и нажмите Enter
Get-AppxPackage *windowsstore* -AllUsers | Foreach
После выполнения команды закройте окно PowerShell и проверьте работу Microsoft Store.
Также можно попробовать удалить и повторно установить Microsoft Store (под свою ответственность, возможны проблемы). Для этого используем по порядку следующие две команды:
Get-AppxPackage -allusers *windowsstore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach
Другие способы исправить ошибку 0x80131500
Если предлагаемые методы не помогли, обратите внимание на следующие возможные варианты решения:
- Проверьте настройки даты, времени и часового пояса в Windows, убедитесь, что они настроены правильно. Установите правильный регион в параметрах Windows.
- В службах Windows (Win+R — services.msc) найдите «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)», дважды нажмите по ней и, если в «Тип запуска» установлено «Отключена», измените на «Вручную» и примените настройки.
- Используйте точки восстановления системы на дату, когда ошибка 0x80131500 не появлялась. Подробнее: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов. Как восстановить системные файлы Windows 11, Как восстановить системные файлы Windows 10.
- Можно попробовать создать новую учетную запись Windows ( Как создать пользователя Windows 10, большинство способов аналогичны и в Windows 11), зайти под ним и проверить, появляется ли ошибка в магазине приложений под новым пользователем.
- Попробуйте выполнить сброс сетевых настроек. Как сбросить сетевые настройки Windows 11, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
К сожалению, точную причину ошибки 0x80131500 в Microsoft Store бывает сложно установить. Однако, один из предложенных выше методов обычно помогает решить проблему и вернуть работоспособность магазина приложений Windows.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Присоединенное к системе устройство не работает — что делать?
- Как перенести загрузчик Windows на другой диск
- Проблема при возврате ПК в исходное состояние — как исправить?
- Планирование графического процессора с аппаратным ускорением в Windows
- Синий экран INACCESSIBLE BOOT DEVICE при загрузке Windows 11 — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Zerger 16.09.2022 в 16:02
Часто решается проблема с MS Store после обновления на новый билд или переход с Win10 на Win11, а затем выполнить команду:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach
Источник: remontka.pro
Исправление ошибок Microsoft Store: 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80240438
В этой инструкции описаны способы исправить ошибки магазина Windows (Microsoft Store):
Microsoft Store: код ошибки 0x80131500. Повторите попытку. Не удается загрузить страницу. Повторите попытку позднее.
Перечень ошибок, код: 0x80131500 , 0x80072EFD , 0x80072F30 , 0x80072EE7 , 0x80240438 .
При этом компьютер подключен к интернет.
Способы исправления:
- Очистка кеша Microsoft Store;
- Включение протокола TLS 1.2;
- Проверка файла hosts;
- Переустановка Microsoft Store;
- Сброс настроек брандмауэра;
- Установка последних обновлений Windows.
Статья на других языках:
- Microsoft Store Fix Error
- Corrección error Microsoft Store
Очистка кеша Microsoft Store
Очистите кэш Microsoft Store:
- Нажмите сочетание клавиш Windows+R для открытия диалогового окна Выполнить ;
- Введите wsreset.exe и нажмите кнопку ОК .
Откроется пустое окно командной строки.
Через десять секунд оно закроется и Microsoft Store откроется автоматически.
Включение протокола TLS 1.2
Одной из причин ошибок Microsoft Store может являться отключенный в Windows 10 протокол защиты транспортного уровня TLS 1.2
Использование данного протокола в Windows задается в оснастке Свойства:Интернет (настройки браузера Internet Explorer).
Для включения протокола:
- Нажмите сочетание клавиш Windows+R для открытия диалогового окна Выполнить ;
- Введите inetcpl.cpl и нажмите ОК ;
- Перейдите на вкладку Дополнительно ;
- Отметьте в списке пункт Использовать TLS 1.2 и нажмите ОК .
Свойства браузера Internet Explorer
Повторите попытку запуска Microsoft Store, если проблема была в использовании версии протокола TLS — запуск магазин приложений Windows будет успешен.
Для доступа к этой настройке вы можете запустить браузер Internet Explorer (в Windows 10, папка C:Program FilesInternet Explorer , запустить файл iexplore.exe ), щелкните по кнопке Сервис и выберите Настройки браузера .
Проверка файла hosts
Еще одной причиной ошибки подключения Microsoft Store может являться перенаправление адресов серверов Microsoft на несуществующий (или локальный) сетевой адрес, на локальном компьютере в файле hosts .
hosts — текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемый при их трансляции в сетевые адреса узлов. Запрос к этому файлу имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам. В отличие от системы DNS, содержимое файла задаётся администратором компьютера.
Википедия
Файл hosts располагается в системной папке Windows 10:
Откройте файл с помощью текстового редактора (например Блокнот).
Пример содержимого чистого файла hosts:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
Если вы видите в файле hosts записи вида:
Источник: dzen.ru
Как исправить ошибку 0x80070666 при установке Microsoft Visual C++ 2015
Крайне редко можно встретить систему без установленного пакета Visual C++ Redistributable. Ведь именно он отвечает за правильную работу большинства игр и программ.
Но вот установить его получается далеко не всегда. Чаще всего при установке Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 пользователи сталкиваются с ошибкой 0x80070666, которая указывает на то, что уже была установлена другая версия этого продукта.
По идее даже если в системе присутствует более старая версия данного приложения, то новая должна ставиться поверх него, без каких-либо проблем. Но так выходит не всегда. Причин этому может быть множество, предлагаю разобрать каждую из них.
Причины появления
Существуют множество факторов, влияющих на корректную установку Microsoft Visual C++.
- Не удалена предыдущая версия.
- Остались файлы и записи в реестре от прошлого приложения.
- Поврежден устанавливаемый пакет библиотек.
- Не установлены последние обновления Windows.
- Компьютерные вирусы.
Каждый из приведенных пунктов может способствовать появлению ошибки 0x80070666, поэтому предлагаю разобрать их более подробно.
Удаление библиотек
Самый эффективный способ – это удалить все установленные пакеты библиотек, конечно, если такие имеются. Для этого воспользуемся программой Ccleaner.
Выполняем по шагам:
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем утилиту Ccleaner.
- В левом меню открываем раздел «Сервис» и щелкаем по пункту «Удаление программ».
- Находим все пакеты библиотек и поочередно удаляем.
- Открываем раздел «Очистка» и нажимаем по кнопке «Очистка».
- Перемещаемся в раздел «Реестр», щелкаем по кнопке «Поиск …», отмечаем галочками все найденные пункты и жмем «Исправить …». Рекомендую выполнить данную процедуру несколько раз.
После этого все остатки от других версий должны быть удалены. Осталось перезагрузить компьютер и повторить попытку установки.
Что делать, если приложение не отображается в Ccleaner
Тогда исправить возникающую при установке Microsoft Visual C++ 2015 ошибку 0x80070666 с уведомлением «настройка не завершена» поможет специальная бесплатная утилита «FIX IT». Скачать ее вы можете с официального сайта .
Как ей пользоваться:
- После того, как вы скачаете ее, запустите. Она портативна и не устанавливается в систему.
- В главном окне нажмите «Далее».
- Затем выберите пункт «Удаление». После этого начнется поиск программ, дождитесь его окончания.
- В открывшемся списке найдите нужное приложение и деинсталлируйте его, нажав «Далее».
- Щелкните по пункту «Да, попробовать удалить».
- Дождитесь завершения процедуры, после чего откройте Ccleaner и выполните повторную очистку диска и реестра.
- Перезагрузите ПК.
Теперь попробуйте повторно инсталлировать пакет.
Ручная чистка диска и реестра
Если Microsoft Visual C++ 2015 по-прежнему не устанавливается и выдает ошибку 0x80070666, при этом использование утилит «Ccleaner» и «FIX IT» не дало результатов, то необходимо проводить ручную чистку.
Скорее всего программа изначально была неправильно удалена и от нее остались файлы и записи в реестре, как обычно бывает после использования стандартного деинсталлятора в разделе «Программы и компоненты».
Перед началом работы с реестром, рекомендую создать его резервную копию. Чтобы в случае чего была возможность восстановить систему.
И так, как это сделать:
- Для чистки реестра рекомендую использовать утилиту «Reg Organizer». Поэтому предварительно скачайте и запустите ее.
- Перейдите в раздел «Редактор реестра», в поиске укажите название приложения и нажмите «Начать поиск».
- Дождитесь завершения поиска, отметьте в найденном списке все пункты и нажмите «Удалить записи».
- Теперь зайдите в «Чистка дисков», нажмите «Сканировать» и затем удалите все найденные файлы.
- Сразу же после этого перейдите в «Чистка реестра» и исправьте все найденные проблемы.
- Перезапустите компьютер.
Проблема должна быть решена.
Поврежденный установщик
В результате различных ошибок, возникающих на стороне пользователя или на стороне сервера, с которого происходит загрузка, повреждается установщик.
Поэтому довольно часто исправить ошибку 0x80070666 получается повторной загрузкой пакета Microsoft Visual C++ 2015
При скачивании Visual C++ Redistributable обращайте внимание на разрядность (x64 или x86).
На 32-битную систему ставится пакет x86, на 64-битную x64. Посмотреть разрядность вашей ОС Windows можно щелкнув по значку «Компьютер» правой мышкой и открыв его свойства.
Если Майкрософт Визуал не скачивается, то проверьте свое интернет соединение или отключите антивирус и защитник Windows. Дополнительно проверьте компьютер на вирусы, поскольку некоторые из них могут изменять файл hosts, запрещая доступ к различным сайтам.
Также проблема может быть на стороне сервера, обычно она носит временный характер, попробуйте скачать его позже.
Проверка обновлений
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления ОС Windows. Для этого откройте свойства системы и обратите внимание на раздел «Издание», если у вас Windows 7, то должен быть установлен Service Pack 1, для XP – Service Pack 3.
Затем откройте «Центр обновления», выполните поиск и установку актуального ПО.
Вирусное влияние
Если по-прежнему при установке Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 выскакивает окно с ошибкой «Настройка не завершена. 0x80070666 — уже установлена другая версия этого продукта», то следует проверить ПК на вирусы. Скорее всего они заблокировали установщик.
Поэтому лучше всего иметь в системе комплексный антивирус для постоянной защиты. Вместе с этим время от времени проводить дополнительную проверку Windows на наличие вредоносного ПО с помощью бесплатных антивирусных сканеров.
Еще несколько вариантов
Дополнительные способы, которые могут вам помочь:
- Выполните загрузку и установку последней версии пакета библиотек Майкрософт Визуал. После чего удалите ее используя «Ccleaner» и установите версию 2015 года. При необходимости далее вы можете поставить приложение 2017 года.
- Используйте командную строку, выполнив в ней команду «vc_redist.x86.exe /uninstall» без кавычек. При наличии 64-битной программы, выполните ту же команду, заменив x86 на x64.
- Запустите инсталлятор от имени администратора.
- Проверьте, не переполнен ли диск, на который производится запись приложения.
- Установите последнюю версию .NET Framework и DirectX.
Данные решения были взяты с различных форумов, сайтов и показали высокую результативность в устранении ошибки 0x80070666, появляющейся при установке Microsoft Visual C++ 2015 года.
Кстати, иногда при повторной инсталляции возникает совсем другой код «0x80240017».
Источник: onoutbukax.ru