Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, которые помогли решить проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы изучили причины, из-за которых возникает эта ошибка, и перечислили их ниже.

  • Устаревшие драйверы: в некоторых случаях драйверы видеокарты вашего компьютера могут быть устаревшими. Для старых видеокарт требуется установка последних версий драйверов для обеспечения совместимости с новыми играми. Если не установлены последние версии драйверов, это может вызвать проблемы во время процесса запуска.
  • Отсутствующие/поврежденные файлы игры: в процессе запуска отсутствуют или были повреждены. Если игровые файлы не повреждены, игра не сможет запуститься должным образом и может вылететь во время процесса.
  • Помехи: в некоторых случаях сторонние организации приложения или службы Windows могут мешать работе важных элементов игры и вызывать проблемы во время процесса запуска.
  • Настройки в игре: параметр «В игре »Настройки, которые вы настроили, могут противоречить вашему оборудованию или определенным элементам игры. Иногда игра может не поддерживать определенные настройки на определенном оборудовании или операционная система может препятстWowать игре в использовании определенных настроек.
  • Виртуальная память заканчивается: система временно хранит игровые данные на жестком диске, на котором установлена ​​игра. Если на жестком диске заканчивается память или параметры виртуальной памяти не настроены должным образом, игра может столкнуться с проблемами в процессе запуска.
  • Права администратора: Hearthstone может потребоваться особые разрешения для выполнения определенных функций. Поэтому, если игре не предоставлены права администратора, она может вылететь во время запуска.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы будем двигаться к решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они предоставлены, чтобы избежать конфликтов..

Комп не загружается, нет изображения / Индикаторы CPU, DRAM на материнской плате [Слетел BIOS]

Решение 1. Предоставление прав администратора

Если игре не были предоставлены права администратора администратором, в процессе запуска могут возникнуть проблемы. Следовательно, на этом этапе мы предоставим административные привилегии. Для этого:

  1. Перейдите к игреустановкипапка .
  2. Вправо – щелкните исполняемый файл игры и выберите « Свойства «.
  3. Внутри свойств , щелкните на вкладке « Совместимость » и установите флажок « ВыполнитькакАдминистратор ».
  4. Нажмите на « Применить », а затем на « OK ».
  5. Запустите игру и проверьте , сохраняется ли проблема.

КАПЕЦ НИЧЬЯ — ПОПАЛ В 0,2% — Hearthstone Поля Сражений

Решение 2. Проверка файлов игры

Если важные файлы игры отсутствуют или повреждены, игра может столкнуться с проблемами в процессе запуска. Поэтому на этом этапе мы будем проверять файлы игры через клиент Blizzard. Для этого:

  1. Откройте « BlizzardBattle . net ».
  2. Нажмите на значок« Hearthstone »слева панель.
  3. Щелкните на « Параметры »под названием игры.
  4. Выбрать параметр « Сканироватьи исправить », а затем нажмите « НачатьСканировать «.
  5. Подождите , пока процесс сканирования завершено.
  6. Запустите игру и проверьте , сохраняется ли проблема.
Читайте также:  Хартстоун как сбросить прогресс

Решение 3. Сброс настроек в игре

В некоторых случаях игровые конфигурации могут конфликтовать с оборудованием системы или программное обеспечение. Поэтому на этом шаге мы вернем конфигурации к системным значениям по умолчанию. Для этого:

  1. Откройте « BlizzardBattle . net ».
  2. Нажмите на кнопку« Параметры »и выберите « ИграНастройки «.
  3. Выберите « Hearthstone »из списка игр и щелкните на кнопке « ResetВнутриигровыеПараметры ».
  4. Нажмите на« Reset », а затем на« Готово «.
  5. Запустите игру и проверьте , сохраняется ли проблема.

Решение 4. Изменение конфигурации виртуальной памяти

Если параметры виртуальной памяти не были правильно настроены системой, вы можете столкнуться с проблемами во время запуска Hearthstone. Поэтому , на этом этапе мы изменим конфигурации виртуальной памяти. Для этого:

  1. Нажмите « Windows »+« S », чтобы открыть панель поиска.
  2. Введите в« AdvancedСистемаНастройки »и выберите первый вариант.
  3. Нажмите на« Настройки »и затем щелкните на вкладке« Advanced ».
  4. Нажмите на параметр« Изменить »и снимите флажок с Параметр « Автоматически управлять размером файла страницы ».
  5. Установите флажок Выберите «ДругойРазмер и введите« 2048 »в качестве« НачальныйРазмер »и« 3072 »в качестве« МаксимальныйРазмер «.
  6. Нажмите на « Установить », А затем« OK ».
  7. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу t.
  8. Запустите игру и проверьте , сохраняется ли проблема.

Решение 5. Запуск чистой загрузки

При чистой загрузке все ненужные службы Windows и сторонние приложения отключены. Таким образом, любое вмешательство в игру во время процесса запуска будет предотвращено. Чтобы начать чистую загрузку:

  1. Нажмите одновременно « Windows » + « S », чтобы открыть панель поиска.
  2. Введите « Системныеконфигурации » и выберите первый вариант.
  3. Щелкните на вкладке « Services » и снимите флажок с « HideallMicrosoftServices ».
  4. Нажмите на параметр« Отключитьвсе и выберите « Применить «.
  5. Закройте окно, нажмите « Ctrl » + « Shift » + « Esc » одновременно , чтобы открыть диспетчер задач.
  6. Нажмите на« Startup ”и щелкните по любому из перечисленных там приложений.
  7. Нажмите на параметр « Отключить », чтобы отключить автоматический запуск приложения при запуске.
  8. Повторите этот процесс для всех перечисленных приложений и перезапустите ваш компьютер.
  9. Запустите игру и проверьте , сохраняется ли проблема.

Решение 6. Обновление драйверов видеокарты

Если драйверы видеокарты не После обновления до последней версии игра может столкнуться с проблемами в процессе запуска. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, доступны ли какие-либо обновления для драйверов.

Читайте также:  Игры похожие на Hearthstone для телефона

Для пользователей Nvidia:

  1. Нажмите на панель Поиск в левой части панели задач
  2. Введите GeforceПопробуйте и нажмите
  3. Щелкните первый значок, чтобы открыть приложение
  4. После входа нажмите « Драйверы »вверху
  5. На этой вкладке нажмите« Проверитьдля обновлений »вверху
  6. После этого приложение проверит если доступны новые обновления
  7. Если обновления доступны, появится кнопка « Загрузить »
  8. Как только вы нажмете на это, драйвер начнет загрузку.
  9. После того, как драйвер будет загружен приложение предложит вам вариант установки « Express » или « Custom ».
  10. Нажмите вариант установки « Express », и драйвер будет автоматически установлен.
  11. После завершения установки запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема..

Для пользователей AMD:

  1. Вправо – Нажмите на Рабочий стол и выберите AMDRadeonНастройки
  2. В Настройках нажмите Обновления в нижнем правом углу
  3. Нажмите « Проверить наличие обновлений »
  4. Если доступно новое обновление, то новое появится параметр
  5. Щелкните параметр и выберите Обновить
  6. Запустится программа установки AMD , нажмите Обновить когда установщик предложит вам
  7. Теперь установщик подготовит пакет, установите все флажки и нажмите Ins high
  8. Теперь будет загрузить новый драйвер и установить его автоматически
  9. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.

Источник: techscreen.ru

[Herthstone] Бесконечная загрузка

team

У меня возникла проблема с заходом в игру hearthstone, когда запускаю игру, появляется окно с игрой, но всего-лишь постоянно загружается (мигает синий огонек при загрузке, а надпись не появляется). Может было у кого такое? Как решали проблему?
Комп перезагружал, батл нет переустанавливал с игрой, даже пытался зайти с другого провайдера — одно и тоже 🙁
Пишу близам, а у них запрос на сайте не создается

Спойлер: «вот»

C7YaPe2.png


Делал трассировку, потерь пакетов нет и все виды дигностики что предоставили близы 🙁

20 Apr 2016 в 10:40 #2

А ты пробовал зайти с другого компа/телефона/планшета?

20 Apr 2016 в 10:57 #3

RedAries сказал(а):↑
А ты пробовал зайти с другого компа/телефона/планшета?
Нажмите, чтобы раскрыть.

Да он пробовал и проблема локальная.

20 Apr 2016 в 10:57 #4

Sudjiro сказал(а):↑

У меня возникла проблема с заходом в игру hearthstone, когда запускаю игру, появляется окно с игрой, но всего-лишь постоянно загружается (мигает синий огонек при загрузке, а надпись не появляется). Может было у кого такое? Как решали проблему?
Комп перезагружал, батл нет переустанавливал с игрой, даже пытался зайти с другого провайдера — одно и тоже 🙁
Пишу близам, а у них запрос на сайте не создается

Источник: dota2.ru

Бесконечная инициализация в Вattle.net: причины зависания, что делать

Приложение Battle.net не загружает или обновляет игры и вместо этого отображается зависшая полоса «Инициализация». Существует решение, которое позволит возобновить загрузку без необходимости скачивать всю игру заново.

Читайте также:  Хартстоун как поменять ник

Причины бесконечной инициализации

Очень часто при загрузке или обновлении игры отображается в Battle.net бесконечная инициализация. Приложение начинает установку или обновление, но на каком-то этапе все зависает. Чаще проблема возникает, когда прерываем или приостанавливаем установку, а затем пытаемся возобновить ее снова.

В базе знаний на сайте Blizzard можно найти немало советов по устранению неполадок при загрузке приложений. Часто пользователи указывают, что источником проблемы является подключение к интернету. Также неполадка может возникнуть со стороны пользователя, но в очень редких случаях. Больше всего связывают причину бесконечной инициализации с возобновлением прерванной (приостановленной) установки в клиенте Battle.net и есть способ ее устранить.

Как устранить проблему зависшей инициализации в Battle.net

Решить проблему можно через принудительное обновление загрузки. Это можно сделать без скачивания всей игры, именно заставить клиента проверить процесс установки и возобновить его с того момента, на котором был прерван.

Для этого нужно выполнить приведенную инструкцию, в такой последовательности как указано ниже.

Откройте Battle.net, дождитесь появления полосы инициализации на панели загрузки игры, которую пытаетесь установить или обновить. Когда клиент зависает в статусе «Инициализация», нажмите паузу, чтобы приостановить процесс загрузки.

Ставим на паузу

Перейдите в папку, в которую устанавливается игра. Найдите каталог с ее названием, например, Hearthstone. Кликните на ней правой кнопкой мыши, выберите из выпадающего меню пункт «Переименовать». Добавьте что-нибудь в конце имени папки (например, «Hearthstone11», «Destiny 2 11», «World of Warcraft11»).

Вернитесь в интерфейс Battle.net и подождите во вкладке с зависшим процессом. Полоса инициализации должна исчезнуть и вместо нее появится кнопка «Установка». Если этого не произошло, полностью закройте Battle.net и запустите его снова.

Таким образом, мы скрыли от клиента уже скачанные файлы и папки.

Нажмите кнопку «Установить» на экране с игрой, которая вызывала проблему с постоянной инициализацией. Отобразится экран с информацией о папке и размере скачанного приложения. Не нажимайте кнопку «Начать установку».

Вместо этого вернитесь в папку с игрой, имя которой изменили в предыдущем шаге. Восстановите ее первоначальное название, удалив дописанные символы (например, «Hearthstone», «Destiny 2»).

После восстановления оригинального наименования папки, вернитесь в интерфейс приложения и нажмите «Начать установку». Программа обнаружит игру, и вместо того, чтобы загрузить ее заново, начнет проверку существующих файлов.

Появится статус «Ожидание», что означает, что программа проверяет целостность установки. Теперь нужно подождать, пока файлы будут верифицированы. После успешной проверки приложение завершит загрузку отсутствующих файлов без отображения долго идущей полосы инсталляции.

Источник: instcomputer.ru