Давайте разберемся в проблеме, когда при запуске приложения или игры на Андроиде появляется белый/черный экран и дальше загрузка не идет. Такое чувство, что телефон/планшет зависает при включении игры.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
На Андроид устройствах может появиться проблема, которая вызывает эмоции, похожие на те, когда пользователь персонального компьютера видит на мониторе «синий экран смерти» под Виндовс. Подобные ситуации происходят с недорогими гаджетами и с флагманами.
Если на экране планшета или смартфона появился белый экран при запуске приложения, а вы не знаете, что делать, то беспокоиться не следует. Давайте подробно разберемся в проблеме и рассмотрим способы разрешения ситуации.
Причины появления белого экрана во время загрузки игры на Андроид
Выделяют следующие причины неисправности:
Что делать, если на телефон HTC не приходят уведомления. Злой и беспощадный DuraSpeed.
- Новое приложение было установлено недавно.
- Предпринимались неудачные попытки прошивки девайса.
- Устройство длительное время находилось в очень запыленном помещении.
- Гаджет мог упасть в воду, из-за чего произошло короткое замыкание или коррозия элементов (когда после падения прошло некоторое время).
- Удары или падения способны привести к механическим поломкам, чему зачастую предшествует образование белых полос.
Основная причина – это недостаточное количество оперативной памяти гаджета, которая при запуске приложения необходима для его загрузки. Когда пользователи применяют разные приложения, то при их выключении они переходят в фоновый режим и ожидают дальнейшей работы. Чтобы в следующий раз они загружались быстрее, приложения в оперативной памяти сохраняют свою работу.
Отсюда можно сделать вывод, что следует почистить оперативку перед загрузкой приложений и игр, чтобы они могла нормально включиться без белого экрана. Можно нажать на соответствующую клавишу, после чего она удалит из оперативной памяти все активные приложения.
На скриншоте показан интерфейс Андроид на смартфоне Самсунг, где очистку осуществляет специальная клавиша снизу справа. Процесс у других производителей отличается не сильно, у них имеются соответствующие кнопки очистки.
Еще девайс можно очистить от запущенных фоновых процессов с помощью утилиты Smart Manager.
Переходим в раздел «ОЗУ» и нажимаем на «Завершить все».
Как зайти в recovery на сенсорной андроид автомагнитоле , если она не загружается ( зависает ) ?
В итоге вам будет показано, какое количество оперативной памяти освободилось, а смартфон сразу начнет работать быстрее. Данное приложение отключает все ненужные фоновые процессы, происходящие на вашем девайсе. Все важные процессы работу продолжат, чтобы не навредить устройству. После данных манипуляций приложение должно загружаться нормально, без появления белого экрана.
В некоторых ситуациях причиной белого экрана является недавно установленное приложение. Появление белого экрана и зависание девайса при открытии или закрытии программы могут говорить, что у устройства просто не хватает внутренней памяти. В такой ситуации пользователю пригодится терпение.
- Проверяем, как много открыто запущенных приложений, все неиспользуемые закрываем.
- Смотрим, сколько в браузере открыто вкладок. Их необходимо закрыть.
- Очищаем рабочий стол от лишних виджетов и ярлыков.
- Часто используемые программы перемещаем на встроенную память с SD-карты.
Появление белого экрана после падения гаджета
Дисплей чаще всего перестает работать вследствие механических повреждений. Падения или удары способны повредить матрицу или иные детали платы. В подобном случае дисплей устройства может перестать работать Wowсе. Самостоятельная замена деталей и ремонт – задача, с которой не каждый пользователь сможет справится, из-за чего настоятельно рекомендуется не проводить эксперименты с разбором устройства, а лучше отнести его в сервис.
Нередко случается, что экран показывает белый цвет, так как произошло отсоединение или повреждение шлейфа. На старых устройствах контакты могут окислиться и загрязниться. Продвинутые пользователя могут их очистить ластиком, чего будет вполне достаточно. Важно помнить, что самостоятельное вскрытие гаджета снимает его с гарантии.
Поврежденный дисплей еще не является причиной того, что нужно выбирать и приобретать новый гаджет. Подобные комплектующие легко заменяются без специального оборудования даже в домашних условиях. В разделе технической поддержки или на форумах имеются подробные инструкции для разбора нужной модели изделия.
Если не удалось установить причину
Иногда случается, что пользователь просто перезагружает телефон, а гаджет на включается, система не загружается, а наблюдается только белый экран без признаков активности. Иногда техника может давать сбои.
Можно попробовать всеми известными способами осуществить перезагрузку девайса. Если подобная перезагрузка не помогла, то следует вытащив батарею отключить питание. Еще нужно изъять карту SD. После небольшого перерыва необходимо снова запустить гаджет.
После выполненных манипуляций все равно демонстрируется белый экран? Значит стоит сбросить настройки гаджета до заводских, хотя из-за этого будет утеряна информация, но может быть восстановлена работоспособность устройства.
Выполняем алгоритм действий:
- Выключаем устройство.
- Зажимаем регулятор громкости вверх и кнопку включения.
- Откроется меню, где следует перейти на строчку «Wipe data / factory reset», нажимаем клавишу «Включения/Выключения».
- Выбираем строку «Yes – delete all user data», снова нажимаем на «Включения/Выключения».
- Затем выбираем раздел «Reboot system now», подтверждаем клавишей «Power».
В ситуации, когда «откат» не работает, необходимо выполнить перепрошивку девайса. С данной процедурой справиться сложно неподготовленному пользователю, так как нужен поиск и скачивание специальной прошивки.
Вначале нужен доступ к компьютеру и проверить, что нет проблем во время подключения гаджета через USB к компьютеру. Но в подобной затруднительной ситуации лучше всего обратиться в авторизированный сервисный центр.
Источник: askproblem.ru
[Herthstone] Бесконечная загрузка
У меня возникла проблема с заходом в игру hearthstone, когда запускаю игру, появляется окно с игрой, но всего-лишь постоянно загружается (мигает синий огонек при загрузке, а надпись не появляется). Может было у кого такое? Как решали проблему?
Комп перезагружал, батл нет переустанавливал с игрой, даже пытался зайти с другого провайдера — одно и тоже 🙁
Пишу близам, а у них запрос на сайте не создается
Спойлер: «вот»
Делал трассировку, потерь пакетов нет и все виды дигностики что предоставили близы 🙁
20 Apr 2016 в 10:40 #2
А ты пробовал зайти с другого компа/телефона/планшета?
20 Apr 2016 в 10:57 #3
RedAries сказал(а):↑
А ты пробовал зайти с другого компа/телефона/планшета?
Нажмите, чтобы раскрыть.
Да он пробовал и проблема локальная.
20 Apr 2016 в 10:57 #4
Sudjiro сказал(а):↑
У меня возникла проблема с заходом в игру hearthstone, когда запускаю игру, появляется окно с игрой, но всего-лишь постоянно загружается (мигает синий огонек при загрузке, а надпись не появляется). Может было у кого такое? Как решали проблему?
Комп перезагружал, батл нет переустанавливал с игрой, даже пытался зайти с другого провайдера — одно и тоже 🙁
Пишу близам, а у них запрос на сайте не создается
Источник: dota2.ru
Андроид завис на заставке включения
Качество современных Android-устройств постоянно улучшается за счет обновления операционной системы, расширения функционала, увеличения объема памяти. Но даже самые надежные гаджеты способны давать сбой. Многим, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда смартфон зависал на заставке включения.
Ошибку легко распознать: на экране появляется стандартный зеленый андроид или логотип производителя, система «зависает», и дальнейшей загрузки не происходит. Иногда неполадки исчезают после отключения и повторного включения устройства. Однако если оно зависло более детально, придется повозиться. Конечно, целесообразнее сдать гаджет в ремонт, но разработчики предусмотрели несколько способов перезагрузки, с помощью которых можно справиться с проблемой самостоятельно.
- 1 Причины зависания Андроида на заставке
- 2 Как решить проблему
- 2.1 Простая (мягкая) перезагрузка
- 2.2 Жесткая перезагрузка
- 2.3 Восстановление работоспособности через Recovery Mode
- 2.4 Сброс к заводским настройкам
- 2.5 Извлечение SIM-карты
- 2.6 Извлечение SD-карты
- 2.7 Проверка аккумулятора
- 2.8 Очистка кэша
- 2.9 Вирусы на смартфоне
- 2.10 Аппаратные неполадки
Причины зависания Андроида на заставке
Прежде чем приступать к ремонту, нужно разобраться, почему смартфон «замирает» и перестает реагировать на прикосновения. Из-за частого возникновения подобной ситуации специалистам удалось выделить наиболее распространенные причины, из-за которых ваш Андроид зависает:
- Заполнена оперативная память. В этом случае система загружается гораздо медленнее, а иногда перестает запускаться вообще. Решить проблему поможет удаление лишних данных (временных файлов, медиа) и оптимизация приложений. Также рекомендуем почитать статью о том, как почистить кэш на Андроиде;
- Неправильные действия при загрузке кастомной прошивки. Сюда относится сбой питания, установка поврежденной или неподходящей сборки, нарушение алгоритма выполнения процесса;
- Установка неоптимизированного либо вредоносного ПО, вирусных программ, способных дестабилизировать функционирование операционной системы. У нас есть отдельная статья о том, как проверить Андроид на вирусы;
- Аппаратные неполадки, вызванные трещинами на плате, изломом шлейфов, выходом из строя основного блока и даже процессора;
- Повреждение кнопки питания, способное «замкнуть» телефон. Возникает циклическая перезагрузка: включение, появление логотипа, зависание, отключение. Кстати, если не знаете, как включить Андроид без кнопки включения, читайте статью на нашем сайте;
- Установка карты памяти, несовместимой с устройством. Решением может стать извлечение SD-модуля и повторный запуск системы;
- Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Возникновение подобных ошибок отмечается в моделях китайских производителей и копий брендов;
- Механические повреждения, которые возникают вследствие удара или падения с большой высоты, негативного воздействия экстремальных температур, попадания влаги, мусора.
Данный список можно пополнять бесконечно, здесь указаны лишь наиболее распространенные причины. Поэтому целесообразно перейти к практической части и рассмотреть все рабочие способы устранения проблемы со смартфоном, который зависает на заставке при включении.
Как решить проблему
Итак, после включения питания на экране устройства появился и «застыл» логотип системы Android или компании-производителя. Прежде чем бежать в сервисный центр, нужно попытаться справиться с проблемой собственными силами. Иногда неполадки исчезают после отключения и повторного включения устройства, и далее оно продолжает работать нормально.
Однако случается, что смартфон зависает более основательно и перестает реагировать на касания в течение длительного времени. В этом случае целесообразно сразу применять более радикальные меры. Методы, которые будут описаны далее, считаются универсальными и подходят для любых мобильных девайсов вне зависимости от текущей версии операционной системы и марки производителя.
Простая (мягкая) перезагрузка
Специалисты в области ремонта и восстановления мобильных устройств рекомендуют начинать с щадящих способов воздействия. К ним относится так называемая мягкая перезагрузка. Она подходит для тех ситуаций, когда пользователь имеет возможность попасть в меню телефона и активировать соответствующую функцию. Делается это таким образом:
- Вначале необходимо разблокировать тачскрин;
- Затем отыскать клавишу питания, зажать ее и удерживать в таком положении в течение 2-3 секунд;
- Когда на экране появится меню с функциями «Включение», «Рестарт», «Скриншот» и «Режим полета» выбрать опцию перезапуска и активировать ее.
Система автоматически выполнит все необходимые действия, после чего все параметры должны быть загружены корректно. Однако бывают случаи, когда доступ к меню получить невозможно. Тогда необходимо просто отключить питание, нажав на соответствующую кнопку. Смартфон должен издать звук вибрации и потушить дисплей.
По истечении некоторого времени следует попытаться включить устройство, повторно зажав ту же клавишу. Если ситуация повторится, следует перейти к следующему способу.
Жесткая перезагрузка
Данный вариант предусматривает более жесткий метод возврата смартфона в рабочее состояние. Он применяется в ситуации, когда экран дисплея горит, на нем отображается логотип Android, но никаких действий не нем выполнить невозможно. На помощь придут кнопки, расположенные на корпусе мобильного гаджета.
В отличие от предыдущего руководства, где требовалось активировать определенные опции, в этом случае необходимо использовать комбинацию из трех кнопок. На корпусе аппарата отыскать и одновременно зажать клавиши «Питание», «Регулировка громкости» и «Домой». Последнюю кнопку рекомендуется использовать только на мобильных устройствах Samsung.
Восстановление работоспособности через Recovery Mode
Еще одним эффективным способом возврата повисшего телефона в рабочее состояние является метод удержания двух клавиш, известным также как Recovery. Он подходит для моделей с несъемным аккумулятором, и должен выполняться следующим образом:
- С помощью клавиши «Вкл./Выкл.» отключить устройство;
- Когда дисплей потухнет, зажать одновременно кнопки питания и увеличения громкости;
- В появившемся меню отыскать и открыть раздел «Settings»;
- Здесь выбрать и перейти во вкладку «Format System»;
- Активировать опцию «Reset Android»;
- Если автоматическая перезагрузка не произойдет, понадобится задейстWowать другую опцию «Reboot system now».
Данный способ работает практически на всех устройствах, однако имеет существенный недостаток – при поломке нужных клавиш войти в режим «Recovery» и, следовательно, перезагрузить смартфон не получится.
Сброс к заводским настройкам
В случае неэффективности предыдущих действий, следует прибегнуть к более радикальному методу – сбросу настроек девайса до заводских значений. Обычно его оставляют на крайний случай, поскольку в ходе выполнения процесса удаляются все пользовательские данные вроде фотографий, видео, СМС-сообщений и контактов, а также внесенные изменения. Но в дальнейшем вы можете восстановить сообщения. Если не знаете, как, то советуем ознакомиться с материалом – как восстановить удаленные сообщения на Андроиде.
Если информация представляет ценность, а на смартфоне или планшете установлено стороннее рекавери, перед откатом следует выполнить бэкап. И только после сохранения данных можно переходить к сбросу устройства. Алгоритм прост и похож на тот, который был описан в предыдущем пункте. Следует помнить, что в данном режиме сенсор срабатывает не всегда, поэтому переключаться между строками нужно при помощи клавиши регулировки громкости, а подтверждать выбор посредством кнопки включения. Итак, понадобится:
- Выключить устройство;
- Одновременно зажать кнопки регулировки громкости и питания;
- Система перенаправит в меню, где нужно отыскать и выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
- Попав в новое меню, нужно выбрать «Yes – delete all user data».
- Для продолжения сброса дождаться возврата на главный экран и активировать опцию «Reboot system now».
После этого устройство перезагрузится, и будет выглядеть так, словно его включили впервые. Для отмены действия отката и выхода из рекавери придется выбрать вариант «No» или «Go Back».
Извлечение SIM-карты
Нередко проблема зависания мобильного устройства в момент появления заставки заключается в неисправности SIM-карточки. Чтобы проверить, так ли это, нужно проделать такие шаги:
- отключить смартфон или планшет;
- извлечь симку;
- запустить аппарат в автономном режиме.
Если девайс загружается нормально, проблему можно считать решенной. Но СИМ-карту придется заменить, обратившись в офис оператора мобильной связи.
Извлечение SD-карты
Не менее часто причиной зависания смартфона при старте является неисправная карта памяти. Специалисты считают, что почти половина всех глюков при включении происходит из-за этого небольшого чипа. Поэтому в поисках решения проблемы рекомендуется вытащить карточку из девайса. Универсального способа извлечения micro SD не существует, последовательность действий зависит от модели устройства и прописана в инструкции.
Главное в этом процессе – отключить смартфон или планшет, вытащить съемный накопитель, после чего запустить систему. Если загрузка прошла нормально – проблему можно считать решенной.
Проверка аккумулятора
Данный вариант считается классикой, но применим исключительно к тем моделям, которые поставляются со съемной батареей. Алгоритм в этом случае максимально прост. Нужно:
- снять заднюю панель корпуса;
- вынуть аккумулятор;
- через несколько секунд вставить его на прежнее место.
В результате этих манипуляций телефон будет обесточен, а затем запущен в привычном режиме. К сожалению, данный способ подходит не для всех устройств, поскольку современные модели выпускаются с несъемным аккумулятором Владельцы таких гаджетов в стремлении вывести их из режима «зависания» пробуют:
- обесточить аппарат;
- снять заднюю панель;
- отсоединить шлейф от батареи;
- затем выполнить повторное соединение;
- проверить работоспособность.
При этом они не учитывают, что подобные манипуляции способны привести к повреждению микросхем, контактов и даже дисплея.
Очистка кэша
Довольно часто причиной зависания при включении являются программные неполадки. Избавиться от них можно щадящим способом – удалить кэшированные данные. Для выполнения данной операции понадобится активировать режим Recovery. После тог, как меню будет запущено, понадобится:
- Пролистать список и выбрать функцию «Wipe cache partition».
- После того, как появится сообщение об очистке данных, нажать на строку «Reboot system now»;
- Теперь останется дождаться, пока устройство будет перезагружено, и проверить устранена ли проблема. Если нет, перейти к изучению следующего пункта.
Вирусы на смартфоне
Установка вредоносного ПО или попадание вирусов нельзя назвать распространенной причиной зависания смартфона при загрузке, поскольку в этом случае на экране будут появляться различные картинки или надписи.
При подозрении на заражение OS Android вредоносной программой необходимо:
- подключить устройство к компьютеру;
- загрузить на ПК антивирус;
- выполнить проверку системы.
Если вредоносное ПО будет обнаружено, следует посетить форумы известных разработчиков (например, Kaspersky, Dr.Web, Nod32) и получить актуальную информацию по удалению конкретных типов вирусов.
Аппаратные неполадки
Если все возможные причины зависания Андроид-устройства на этапе появления логотипа оказались несостоятельными, можно предположить, что данная ошибка вызвана аппаратными поломками. Вот наиболее распространенные варианты.
Неисправный аккумулятор или зарядное устройство. Проверить работоспособность этих элементов довольно легко, достаточно заменить их новыми. Если изменений не произошло, и телефон снова повис на стадии появления заставки, значит, неисправности оказались гораздо серьезнее: поломка гнезда зарядки либо самой платы.
Купить новую батарейку или зарядку под силу каждому, ведь эти компоненты не являются дорогостоящими. Гораздо сложнее определить неисправность аппаратной платы. Сделать это самостоятельно практически невозможно. Поэтому понадобится обратиться в мастерскую и выложить за ремонт весьма ощутимую сумму.
Зависание смартфона на начальном этапе загрузки, когда на экране появляется «зеленый человечек» или логотип производителя – распространенная проблема, которая может возникать по самым разным причинам. Как показывает практика, в большинстве случаев устранить неполадки удается своими силами, но, если предпринятые попытки не увенчались успехом, целесообразно обратиться в сервисный центр и доверить ремонт своего гаджета профессионалам. Чтобы избежать сбоев в работе операционной системы Android, важно регулярно очищать память устройства и проверять на вирусы. Необходимо также воздержаться от использования гаджета на морозе или в сильной жаре, и стараться не ронять его.
Поделиться ссылкой:
Источник: tehnotech.com