Что делать, если мышка не работает? Устранение неполадок мыши

Приветствую всех!

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать — не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки — можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше — скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро — так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает — т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 — совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем :). Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

Что делать если не работает мышь в гта сан андреас на Windows 10

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать — это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней — попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

Проводная (слева) и беспроводная (справа) мыши.

Проводная (слева) и беспроводная (справа) мыши.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает — то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки :)).

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R (либо кнопку Win , если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

Выполнить: как открыть панель управления Windows с клавиатуры

МЫШЬ ГОРИТ, НО НЕ РАБОТАЕТ 100% РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!

Выполнить: как открыть панель управления Windows с клавиатуры.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock ). Можно помочь себе стрелками . Задача здесь простая: нужно выделить раздел « Оборудование и звук «. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения — просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

Панель управления

Панель управления — оборудование и звук.

4) Далее таким же образом ( кнопки TAB и стрелки ) выделите и откройте раздел « Устройства и принтеры «.

2016-07-12 19_01_32-Оборудование и звук

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10 . Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка « Устранение неполадок » (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

устранение неполадок мыши

Чтобы открыть такое же меню: выделите мышку (кнопка TAB), потом нажмите на кнопки Shift+F10.

6) Далее действуйте согласно указанием мастера. Как правило, полная его проверка и устранение проблем занимает 1-2 мин.

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!) .

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств .

1) Нажимаете кнопки Win+R , затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

Выполнить

2) Должен открыться «диспетчер устройств» . Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

Если такой знак есть — значит у вас просто нет драйвера, либо с ним проблема (такое часто бывает с разнообразными дешевыми китайскими мышками от неизвестных производителей).

2016-07-12 19_23_00-диспетчер устройств

3) Чтобы обновить драйвер : просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 — и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).

Обновить драйвера

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет — попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме — это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает — большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка — не стоит выделки«.

Проблема №2 — зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

  • слишком сильная загрузка ЦП : в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье: https://pcpro100.info/pochemu-protsessor-zagruzhen-i-tormozit-a-v-protsessah-nichego-net-zagruzka-tsp-do-100-kak-snizit-nagruzku/;
  • системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
  • проблемы с жестким диском, диском CD/DVD — компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель — и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска: https://pcpro100.info/kak-uznat-sostoyanie-zhestkogo/;
  • некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html — может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя . К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы) . Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.
Читайте также:  Варкрафт хранитель кто это такой

Как проверить настройки мыши?

Открываете панель управления , далее заходите в раздел « Оборудование и звук «. Затем открываете раздел «Мышь» (скрин ниже).

2016-07-23 16_55_39-Оборудование и звук

Далее откройте вкладку «Параметры указателя» и обратите внимание на:

  • скорость движения указателя : попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
  • повышенная точность установки указателя : поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
  • отображать след указателя мышки : если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана — показать как перемещается указатель) , с другой стороны — многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить .

2016-07-23 16_56_01-Свойства_ Мышь

Так же еще один совет. Иногда зависает мышка, подключенная к USB порту. Если у вас на компьютере есть PS/2 — то попробуйте использовать небольшой переходник и подключить USB к нему.

Переходник для мышки: usb—>ps/2

Проблема №3 — срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки — так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Кстати, если у вас на мышке есть несколько дополнительных кнопок (такие мышки бывают) — то вы можете переназначить кнопку мышки (у которой двойной щелчок) на какую-нибудь другую кнопку. Утилиты для переназначения клавиш представлены здесь: https://pcpro100.info/kak-perenaznachit-klavishi/

ремонт мышки

Замена правую на левую кнопки мыши.

Если не держали — варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) — 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) — таким образом мышка прослужит вам еще не один год.

Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в «нужном» месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей — эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…

С овет по поводу новой мыши . Если вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов — вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь. Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка «полетит» — всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).

Оцените статью:
(54 голоса, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
по возрастанию
3 месяца назад
3 месяца назад

У меня вообще не стандартная ситуация. Снес лаунчер BlueStacks и VPN-клиент «Континент АП» (Код безопасности). вроде бы стандартная процедура, клинта 100 раз до этого переустанавливал, а лаунчер не работал. ребенок накачал не понятно откуда.
И после перезагрузки курсор перестал реагировать на мышь, от слова совсем. После все возможных попыток восстановить работоспособность мыши, вылезла ошибка драйвера 039, почистил реестр, ошибка ушла. Драйвер удаляется и ставится автоматически без всяких проблем. Но мышь не хочет работать ни в какую.
Самое интересное, что при запуске режима устранения ошибок, или режима восстановления системы из образа (до загрузки основной ОС) курсор от мыши работает. Ни каких ошибок не находит. Проверял все двумя антивирусами Касперским и Доктор Вебом, вирусов нет.
и еще одна особенность, при подключении к ПК удаленно курсор полноценно управляется мышью удаленного ПК.
Мышь беспроводная, работает от одного адаптера с клавиатурой. Клава работает полноценно, на самой мышке оптика загорается и при движении. и при нажатии на клавиши, на другом ПК работает нормально.
Еще один момент, при нажатии на кнопки мыши, сломанный ПК просыпается из спящего режима.
Я понимаю, что скорее всего решить проблему придется переустановкой ОС, но не самому уже интересно, в чем причина. У меня пока только две версии , либо в реестре чего то лишнего начистил, либо с лаунчером удалилась какая то библиотека, отвечающая за взаимодействие курсора и мыши.
ПС: в материнке нет разъемов PS/2, но я думаю даже такая мышь не стала бы работать, т.к. перепробовал всякие мыши, и проводные и беспроводные.

1 год назад
Огромное огромное спасибо Вам! ! Я сделала как Вы описали в третьем разделе, мышь заработала.
2 года назад

Все прочитал, всё проверил, гнездо не все усб носители видит и мышку тоже не видит, на других компах работает.. бред какой то. У ноутбука вышел аккумулятор и т.д. не помогло. Ок двумя поездами буду пользоваться.эх.

Источник: pcpro100.info

Не работает мышь. Не двигается указатель.

Здравствуйте, купил вчера мышь WORLD OF WARCRAFT® LEGENDARY MMO GAMING MOUSE, воткнул в usb порт, мышь начала работать, горел лазер и подсветка самой мыши, но кроме стандартных кнопок ( колёсика, левой и правой ) другие кнопки не работали. Поскольку мне нужны и другие кнопки в данной мыши ( их всего 11 ) я с официального сайта разработчика скачал программу в которой, как я понял, содержаться и драйвера.

Читайте также:  Алдоры world of warcraft

Начал устанавливать её и во время установки мышь выключилась ( лазер горел, а подсветка мыши уже нет ). После завершения установки было предложено перезагрузить компьютер и я принял данное предложение, но и после перезагрузки мышь не работает. Втыкал в 4 порта, везде горит лазер, но без подсветки. Стандартно устанавливаются драйвера и мышь определяется как usb устройство ввода.

Удаление устройства в диспетчере задач не помогает и при повторной установке драйвера ничего не меняется. Windows 8.1 Очень надеюсь на вашу помощь, мышь дорогая. Заранее спасибо.

Вам также может быть интересно:

  1. Почему не работает клавиатура на компьютере: 8 причин, по которым перестала работать клава на компе
  2. Почему не работает мышь на компьютере: 11 советов, что делать, если мышка на ПК перестала работать
  3. Почему не работает беспроводная мышка: 15 советов, что делать, если мышь перестала работать на ноутбуке или компьютере
  4. Почему не работает мышь на ноутбуке: 14 советов, что делать, если мышка на ноуте перестала работать
Комментарии (5)

SMARTRONIX

Здравствуйте.
При скачивании драйвера выбирали версию ОС, для которой он предназначен?
Проверяли работу мышки на другом ПК ? Ответить

KeysiLong

При скачивании драйвера, к сожалению, нет моей ОС потому что последнее обновление драйвера было выпущено в 2011 году, но есть windows 7 , на что я и рассчитывал, тем не менее только после установки драйвера мышь перестала работать.
На других ПК мышь также не работает и только горит лазер.

SMARTRONIX

http://cdn-co.steelseries.com/downloads/drivers/mice/wow_legend_mouse.exe
По этой ссылке доступен драйвер для Windows7, проверьте мышку на данной ОС с установкой этого драйвера.

KeysiLong

Драйвер по вашей ссылке был установлен ( он устанавливался и ранее ), но в очередной раз результата это не дало. Компьютер воспринимает мышь как “Устройство USB-ввода” и у мыши просто горит лазер

SMARTRONIX

Если у мышки осталась гарантия, сдавайте в ремонт.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Навигатор по сайту

  • Android Cookies Policy

    Продолжая использовать сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой обработки и защиты персональный данных.

    Necessary Always Enabled

    Сайт использует cookie-файлы.

    Источник: smartronix.ru

    Перестала работать мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?

    Вопрос от пользователя.

    У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую — всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено).

    Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук.

    Доброго времени суток!

    Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, «прыгающее» колесико, или дергающийся указатель.

    Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют ).

    Примечание : я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!).

    Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается), и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.

    В помощь!

    Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой — рекомендую ознакомиться с этой статьей.

    Почему не работает мышь: устранение причин

    Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера.

    1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?

    Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) — попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.

    2) Работает ли мышь и USB-порт?

    Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.) , рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок службы.

    На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерные игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., т.е. то ПО, где активно используется этот манипулятор.

    Итак, если мышь после перезагрузки ПК не работает — попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, ПК и пр. Главная задача : удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая

    Мышь для проверки подключена к ноутбуку

    Мышь для проверки подключена к ноутбуку

    Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать — это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете.

    Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать — скорее всего с портом все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.

    В помощь!

    Не работают USB-порты — что делать

    Примечание!

    На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются «глючными» (поэтому, для достоверной диагностики — подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).

    Итак, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже — идем дальше.

    Хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие — то полная «парализованность» мыши явление очень редкое.

    3) Не села ли батарейка? (если у вас беспроводная мышка)

    Также весьма частая причина в отказе работать — севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам.

    Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее — и попробуйте ее снова задействовать.

    Батарейка в мышке: не села ли? ☺

    Батарейка в мышке: не села ли? ☝

    Также обратите внимание на саму батарею — иногда она может окислиться и покрыться белым налетом (см. на фото ниже). Если произошло нечто подобное — то возможно, что эта окислившаяся батарея повредила контакты внутри самой мыши (и не остается ничего другого — как поменять мышь на новую) .

    Батарейки окислились

    4) Если у вас PS/2 мышка — пробовали ли подключить ее к USB-порту?

    Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту — попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).

    Кстати, так же рекомендую обратить внимание на штекер такой мышки: у штекера PS/2 используются несколько тоненьких штырьков, которые легко погнуть, если не аккуратно вставить такой штекер в порт.

    Переходник PS/2 на USB

    Кстати, так же довольно популярны обратные переходники с USB на PS/2 — если глючит USB-мышка, ее можно подключить к PS/2 порту (кстати, так делают еще чтобы сэкономить USB-порты для более «нужных» вещей) .

    Переходник USB на PS/2

    Переходник USB на PS/2

    5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?

    Более распространенная проблема с мышкой — это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:

    1. вы пытаетесь открыть/закрыть зависшее окно или приложение. В этом случае, ПК пытается получить ответ от приложения не реагирует на ваши нажатия мышки. Попробуйте открыть диспетчер задач: кнопки Ctrl+Shift+Esc и посмотреть, нет ли там приложений, которые не отвечают;
    2. Примечание: чтобы снять задачу, используйте для выбора кнопки TAB и стрелочки ( ↑, ↓, →, ← ). Когда указатель будет на нужно задаче: нажмите сочетание Shift+F10 (на ноутбуках возможно Shift+Fn+F10) , далее выберите стрелочкой ↓ вариант «Снять задачу» и нажмите Enter.

    Снимаем задачу // Windows 10

    Снимаем задачу / Windows 10

    6) Проверяли ли вы настройки мышки?

    Итак, для начала нужно открыть панель управления . Сделать это можно так:

    1. нажать сочетание кнопок Win+R;
    2. далее в строку «Открыть» ввести команду Control и нажать Enter .

    Панель управления || Win+R → Control

    Панель управления || Win+R → Control

    Далее при помощи стрелок, клавишей Enter и TAB на клавиатуре откройте раздел:

    Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры .

    Затем поставьте указатель на устройство «Мышь» (USB Control Mouse или аналогичное) и нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (на ноутбуках с мультимедийной клавиатурой — кнопки Shift+Fn+F10). Во всплывшем окне выберите «Параметры мыши» .

    Параметры мыши

    Далее откройте раздел «параметры указателя» , и задайте следующие настройки:

    • скорость движения мышки: установите на свой лад;
    • рекомендую поставить галочку напротив пункта повышенной точности наведения;
    • рекомендую отключить след указателя (иначе в глаза начинает «рябить» от стрелки указателя);
    • остальные параметры можно оставить по умолчанию.

    Параметры указателя

    Кроме этого, рекомендую так же открыть разделы «Кнопки мыши» , «Колесико» и подстроить мышку под себя.

    Важно!

    Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада — у меня на устройстве это раздел «ELAN» (см. скриншот выше).

    Дело в том, что в настройках тачпада — могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад — отключать мышку, или наоборот).

    7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?

    Чаще всего такой «симптом» наблюдается в двух случаях:

    1. возможно, у вас проблема с проводом (разъемом). Когда с ним всё в порядке — мышка работает как положено, когда контакт пропадает — мышка отключается. Подобную проблему можно устранить либо перепайкой и заменой провода (если есть опыт и время), либо заменой мышки на новую;
    2. еще один вариант — высокая загрузка ЦП, в пиках которой зависает даже мышка. Так же возможна проблема с жестким диском (особенно, если зависание курсора происходит при открытии каких-либо папок, файлов).

    8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?

    Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.

    Откройте сначала панель управления Windows (Win+R → Control). Далее при помощи стрелок , клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел:

    Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры

    Поставьте указатель на устройство «мышь» и нажмите кнопки Shift+F10 (аналог правой кнопки мышки), выберите опцию «Устранение неполадок» .

    Диагностика и устранение неполадок мыши

    Диагностика и устранение неполадок мыши

    Далее должен запуститься мастер диагностики и устранения неполадок. В моем случае с отключенной мышкой потребовалось около 1 мин. времени. Проблема была устранена, см. скриншот ниже (Возможно, USB-устройства перестало отвечать // Исправлено) .

    Диагностика завершена ☻

    9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?

    Драйвера — всему голова!

    В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей «хитрой» мультимедийной мышки).

    1. нажмите сочетание клавиш Win+R (актуально для Windows 7/8/10/11);
    2. далее введите команду devmgmt.msc и нажмите OK .

    Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

    Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

    Неизвестное устройство

    В диспетчере устройств проверьте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и вкладку «Другие устройства» — нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример — ).

    Если всё в порядке, рекомендую обновить драйвер для мышки: для этого поставьте указатель на вашу мышку (кнопки TAB и стрелки на клавиатуре) , затем нажмите Shift+F1 0 и выберите пункт «обновить драйверы. » . Пример на скриншоте ниже.

    Обновить драйверы на мышку

    Обновить драйверы на мышку

    В помощь!

    Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит

    Кстати, если у вас беспроводная мышка, тогда обратите внимание так же на Bluetooth-драйвер (попробуйте переустановить этот драйвер) . Кроме того, проверьте, а включен ли вообще Bluetooth-адаптер.

    Например, в Windows 10, для этого откройте параметры (через ПУСК или нажав на Win+i) , затем перейдите в раздел «Устройства» , вкладку «Bluetooth» — там переключатель вкл./выкл.

    Как включить Bluetooth в Windows 10

    Как включить Bluetooth в Windows 10

    10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?

    Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье — это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки.

    Здесь приведу пару советов:

    1. во-первых, проверьте свой компьютер современной антивирусной программой. О таких я рассказывал в одной из своих статей —>
    2. во-вторых, также рекомендую воспользоваться советами из этой статьи (по удалению «невидимых» вирусов).

    На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.

    За дополнения по теме — буду весьма признателен.

    Первая публикация: 02.04.2017

    Источник: ocomp.info